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3.3 拆分行动:如何让说服目标“动起来”?

3.3 拆分行动:如何让说服目标“动起来”?

作者: 刘东利2020 | 来源:发表于2021-03-03 07:38 被阅读0次

关注行动的原因:

行为说服的关键点1:

- 不要试图说服,那些“死人”就能做到的事 —— 不应说服人“不去做什么”,因为“死人”做的最好;而且“不做什么”,无法促使行动

- 做什么,能形成画面感,更具象

- 劝人少吃饭:“你等三分钟之后,再添饭”

行为说服的关键点2:

- 不要试图说服别人,去做那些他最需要改变的事

- 专业教练 vs. 普通教练,前者是“补短板”的逻辑,做讨厌的事情,大多数业余者都撑不住;而后者,关注的更多的是如何让对方常来健身房,坚持下去

- 因为“最需要改变的事”,很可能是最痛苦的事情

- 要选择最可能改变的事情,而不是最重要的目标(尊重人性)

- 关注“下一步”(不断转化的逻辑)

- 保健品饮料免费试喝:“不要不好意思,下次带朋友过来一起喝”

- (另外,这也是一种不断深入的承诺的机制,人会因为承诺而保持一致)

- 体检:“如果要做健康检查,我们去哪个医院?” —— 挑选有空时间 —— 。。。。

案例:说服减肥

说服与口才无关,与观念有关 —— 拆解步骤很重要,提升说服力

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