在2016年的《政府工作报告》中,总理首次提出“鼓励线上线下互动,推动实体商业创新转型”,在18年《政府工作报告》中更是提到要积极扩大消费,顺应居民需求新变化,增强消费对经济发展的基础性作用。
我们可以看到总理对拉动消费和零售市场的关注,以及对互联网转型历程和智慧零售模式的肯定,而智慧零售模式对未来中国传统企业的发展提供了两点启示:
一、让服务顾客应成为发展立足基点
从“+互联网”到“互联网+”,智慧云企一直在探索新的发展模式,但布局始终没有离开零售。以科技驱动,大力发展的人工智能、云计算、大数据等技术都在全新的智慧零售模式下成为了零售的驱动力。
传统企业需要坚守零售本质,让商品经营、服务顾客成为发展立足的基点。
二、让线上和线下连通起来
线上线下双线融合的智慧零售模式,才能真正为中国的零售业趟出一条可持发展的道路。这方面智慧云企也为中小企业转型智慧零售,完成互联网升级做出了卓越贡献。
传统的线下经营,如果不能积极地运用大数据、人工智能等先进的技术实现从销售功能向体验服务功能的转变,线下的发展将很难实现突破。
线上的发展模式打破了空间和物理的限制,具有放大效应,在获客成本和流量效应上有大规模效应,但在价格竞争方面过于透明,导致纯粹的线上模式在全球范围来看难以实现利润持续高速增长。
而智慧云企双线融合的智慧零售模式全面掌握了云计算、大数据、物联网、人工智能等先进的技术,有效地降低了互联网经营中的获客成本和渠道推广成本,并且借助互联网开放平台的特点,放大了企业线下体验和服务功能所产生的销售规模。
企业转型需要坚持智慧零售的发展,让线上和线下连通起来,双线融合,成为一体化的智慧零售模式。

2019,零售行业将进入智慧零售元年,从信息化到数据化、场景化、智能化,行业走势和发展脉络的演进愈发清晰。传统企业面对着新的挑战,如何推进智能、智慧、融合、创新的发展之路?
通过智慧云企完成智慧零售转型,积极响应落实国家企业上云政策。
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