发生冲突时,愤怒不仅不能解决冲突,反而会进一步激化冲突。
心理学家凯瑟琳·麦克古万通过对愤怒情绪的研究,提出了一种五步制怒法的方法,并且进行了多达1230次的反复实验,证明这种方法的有效性达到了80%。
第一步,在愤怒即将爆发的时候,回忆自己脑海里能够消除愤怒的词语。
第二步,自我反省,找出愤怒的原因,是因为自己被忽视了还是自己太无助了。
第三步,积极回应,找出那些使我们的生活变得更有意义的事物,比如我们做过的好事,爱我们的人和我们爱的人。
第四步,感受自己对自己的爱。
第五步,着手解决问题。
在生活中,面对冲突和是非,除了愤怒之外,我们还可能会体验到消沉、恐惧、委屈等消极情绪,可以采取一些措施来缓解:
一个是在产生消极情绪后,尝试用语言表达自己的情绪,接纳消极情绪的存在,不要试图压制消极情绪,堵不如疏。
另一个在情绪表达上,我们要学会以婉转、温和的方式表达自己的情绪,养成良好的情绪疏导习惯,只表达不指责。
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