2024-03-13

祝澜    2268天    2024-3-13

读书笔记：

例外，与目标、解决方案有关，但与来访者所抱怨之事无关。例外的存在，乃暗示着：来访者的情况是有好有坏的、是变动的；改变一直存在着、发生着，目前的抱怨与痛苦，都将会有变化的可能性。

探讨差异，将创造新的差异。