介绍
柏拉图又名排列图。在QIT改善中,通常是为寻找主要问题或影响质量的主要因素而采用的一种而有效的图表方法。重点在于发现“重要、关键的少数”(即80-20原则),针对某不良事件,或质量问题,分别统计其发生的频次,按频次高低排序,统计各个问题的累计百分比,找出导致80%问题发生的关键少数因子,进行改进。
柏拉图的制作过程(以office 2016 为例)
1首先,我们将遇到的问题进行从大到小排序,制作成类似下面的表格。
频次数据 计算百分比鼠标放置于B3,出现黑色+,拖拉到G3即可。
计算累计百分比 计算累计百分比鼠标放置于C4,出现黑色+,拖拉到G4即可。
百分比格式化2.组合图设置步骤
2.1 如图选择问题、频次和累计百分比,插入->组合图
插入组合图2.2 选择组合图类型
选择组合图类型2.3 左键点击选择图表下栏累计百分比,右击选择设置数据系列格式
设置累计百分比数据格式2.4 点选次坐标轴
点选次坐标轴2.5 修改标题为柏拉图
修改标题注解
柏拉图主要是抓重点,从图表上可以发现80%问题集中在前三项,有助于我们改善;
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