#知识体系精深营#+5月+D6+第4组+大晖

R：受众分析

#知识体系精深营#+5月+D6+第4组+大晖

I：用自己的语言重述知识

在与别人沟通时，都会有一个或多个主题，从受众关注的主题中我们可以确认受众的大致期待与喜好。随着沟通深入，我们需要站在受众的角度去重新审视这场沟通，找出受众真正、迫切想要得到的，才能从后续谈话中迎合对方。

A1：自己的相关经历

 今天上班，中午吃饭的时候，我原来的领导跟我抱怨教育孩子不容易，我就问怎么啦，原来她们家上小学三年级的女儿期中考试又没考好。我之前也听说过她们家孩子上了好多兴趣班，都没什么时间玩。我就问她或许是兴趣班报的太多了，如果减掉几个让孩子有时间玩玩，也许孩子会更有动力。然后巴拉巴拉扯了一大堆现在孩子学得太多之类的。快吃完饭要午休了，她突然说其实不是这个原因啦，主要是由于她们家孩子写作业慢，而她也没时间一直盯着，才导致学的时候不专心。我这时才发现原来之前的点都没get到，她其实想问问有关时间管理方面的问题。

A2：以后该怎么做

1.明天上班空闲时重新找这位旧领导，给他介绍几种儿童时间管理的方法，看看能否给他带来帮助

2.本月与他人沟通的同时，要及时分析受众的期待与喜好，并向对方确认：”所以，你是想要说……？“，然后再后面的沟通时调整自己的内容和表达方式。