梁宁的产品思维课，在用户画像章节里提到了三种用户类型，分别是大明、笨笨和小闲。这三类用户的区别在于对自己的需求的明确程度。
大明
大明用户对自己需求什么清晰和明确，所以要干的事情就是两个，找到符合自己需求标准的产品，然后对比价格。
笨笨
笨笨用户需求比较模糊，她心理有某种需求，但是具体买什么还没有想清楚，所以会经常各种逛，最后买了一个原先并没有想到的东西。
小闲
而小闲用户呢，没有购物需求，只是闲着要打发时间而已。
根据需求是否清晰的分类标准，应用到B端用户的购买阶段进行分析，也可以将客户机会分为活跃机会和潜在机会。
活跃机会
当客户已经形成了清晰的购买标准和方案时，这样的机会就是一个后期机会了，我们叫它为活跃机会。
活跃机会往往竞争者众，各供应商都与客户进行了充分地交流和探讨，客户对自己的需求标准已经清晰和明确，等同于上面讲到的大明用户，他此阶段要做的无非就是搜索更多供应商，找到你主要就是比价格了。如果我们没有明显优势，往往胜算很小。
潜在机会
而当客户只是意识到自己某些问题想要解决，或还没有意识到自己的问题时，这样的客户机会就是一个前期机会，我们叫它潜在机会。
处于潜在机会的阶段，客户还没有接触其它供应商，也还没有形成明清晰明确的需求，此时我们接触客户就具备了先发优势，能更充分地帮助客户找到需求，影响客户的购买愿景和方案，因而具备较高的胜率。
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