一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的 10 米加高到 20 米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到 30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全部跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到 100米。
一天，几只长领鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。
“很难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”
管理心得：事有“本末” 、“轻重”、“缓急〞，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。
其实，我们日常工作中常常遇到一些事情，杂乱无章，有时候，真不知从哪儿下手？
如果，静下心来想一想，先把事情的轻重缓急整理整理，似乎解决方法也岀来了。
我经常看到初入职场的同事，一遇事就紧张，一出现问题心里就慌。有时候，忙的午饭都顾不上吃，为了解决问题。
然而，一个问题总会牵连多个部门，多个环节，一时半会儿未必能处理妥当。
我们遇到问题，还是先冷静下来，想想这件事情发生后产生的影响，后果。再进行分析，给出方案，尽量减少损失。
工作中，细心是本，我们在做发票的时候，对于币别特别注意，有时候，不小心，美金USD挑选成港币HKD，差了十万八千里，损失惨重，这种事情也有发生。
我们安排出货时候，对客人要求的出货方式也特别敏感，一定要按照客人的要求方式出货，否则就得自行出运费。
比如，客人要求此批货物BY AIR，而我们安排成BY SEA ，延误了客人的货期，我们还要赔偿客人延期款。
所以，当我们接到客人的出货通知，我们会再三与对方确认出货方式，付款条款，再做安排。
细心的同事，会用不同颜色的笔标注不同客户的要求，列印出来，按出货日期，装进不同的文件袋里，再进一步进行工作安排。
未雨绸缪，以免本末到置。
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