“兄弟叫我打游戏去了……”
“你想去就去呗……”
“那好的……”
然后这个女朋友就生气了，后来哄了好久才哄好。在日常生活中，你是如何与他人沟通的，是直接说出自己的需求，比如需要你的陪伴，还是言不由衷，最后导致双方都不快乐。
我们与人沟通都有自己的惯性，比如我生气了就不理人。当然，这是比较伤关系。但其实，我们可以用一个相对和谐的方式，既表达了自己的需求，也顾及到对方的需要——非暴力沟通。
非暴力沟通的目的是在诚实和倾听的基础上，加深与人的联系，也就是让我们的关系更进一步。它有四个要素：观察、感受、需要和请求。
观察
观察是说表述自己看到的内容，不带任何评价。比如我看到你最近两天都是十一点多起床的，这是观察。如果说你最近两天起床时间有点晚呀，这是评价。
当我们只是说自己看到的，而不带评价时，对方是愿意听的。如果说评价，一般人都不乐意听。比如你愿意听对方说你起床晚，说你不好吗？
观察最重要的一点就是不带评价的表述自己所看到的内容。
感受
感受是明确表达我对某件事产生的感受。比如我们约好十一点见面，而你迟到三十分钟，这让我不高兴。
表达感受时，需要区分想法。我觉得你不爱我，这是想法。我很伤心，这是感受。对中国人来说，表达自己的感受是不容易的一件事。因为我们含蓄内敛，文化就是不擅长表达自己。
我自己就是，对方的行为让我感到不开心，我会生闷气，而不是说出自己的感受，但表达自己的感受很重要。
需要
需要是说出自己的需求。比如我们约了晚上八点见面，可是你没有来，我感到伤心，因为我需要和你聊一些亲密话题。
我们对某事或某人产生情绪，这是因为某个需要没有得到满足。比如男朋友去打游戏，女朋友会生气，是因为她需要对象的陪伴。
不过，当我们听到不喜欢的话时，有四个选项，第一个是认为自己做错了。比如有人说我自私，我会想自己那里做错了，让他认为我自私？第二个是指责他人，比如你说我自私，我说你才自私呢，自私的人才说别人自私。第三个是体会自己的感受和需要，比如你说我自私，我感受伤心，因为我把你当朋友，需要你的信任和理解。第四个是体会对方的需要和感受，比如你说我自私，那你因为我没有满足你的什么需求，所以你生气？
最后两种是好的，前面两个指责自己或他人并不好，我们努力向后两者转变。
请求
请求是根据自己的需要，需要对方做什么，直接说出来。比如晚上八点的相约，请你不要失约。
不过，有一点需要注意，那就是注意请求与命令的区别。请求是当你说出来以后，对方拒绝了，也没关系。如果当对方拒绝后，会指责对方，这就是命令。我提出我的请求，接受与否在于你，我不能左右。如果想要左右你，那么这就不是请求。
一般在恋爱中，女孩子不喜欢说自己的需要和请求，而是希望对方能知道并做到。这是很难的一件事，因为我们自己有时候也不了解自己，又怎么能期待一个异性能知道我们的内心所想呢？
非暴力沟通的目的，是加强双方的联系，是希望我们出于爱而行动。比如回到开头的对话：
“兄弟叫我打游戏，我想跟他们玩一会儿，结束后陪你可以吗？”
“我不想你去打游戏，我自己感到孤单，需要你的陪伴，你可以不去打游戏嘛？”
一般看到女朋友这样说，男生应该会不去打游戏，或者是商量如何平衡，而不是像上面那样有点不愉快。
非暴力沟通，给了我们一个打破沟通惯性的方式，让我们能专注彼此的感受和需要，进而让双方都得到满足。当然，它并不是万能的，但对于一言不合就吵吵吵的人来说，这是一个不错的沟通方式。而且，对于了解自己来说，去体会自己的感受，去梳理自己的需要，这都是必要的。愿我们与在乎的人都有一个和谐的关系。
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