近期静下心来,我整理了下关于我的别人的工作笔记,是对自己工作的梳理,也想跟大家分享一些处世之道 。
有一朋友经老师推荐,去面试一家事业单位,面试官问:你是新来的员工,但是在工作中没有人会教你,你会怎么办?当时她的回答是:不懂的问题就自己研究,百度找答案。诚然,这个答案得不到面试官的认可,更好的回答方式应该是学会看,观察别人的做法,学习别人解决问题的方式。邮件可以看出人的处事方式,值得去深究领导的邮件。通过多看邮件,了解领导的逻辑思维,处事风格,表达方式等,在后续的工作中她能更清晰领导的指令,将工作更好的完成。
在日常工作中,作为新人,要多看,多学习,多积累,多沉淀。比如文职类的工作邮件,需要归总,按点说明问题,语言要精简,要用数据说话,当然,数据要准确无误,至少不能偏差太大。邮件的目的一个是陈述事件,一个是让对方明白这个时间,所以需要从对方角度去思考这个邮件的表述是否有问题。
在跟领导反馈问题时,要有解决方案与备选方案,需要让领导选择方案1或者方案2,而不是单纯把问题抛给领导,让领导想办法。eg:因近期仓库发货到终端时产品包装出问题,一员工向领导反馈此事,需要确认以下信息:方案1::采购物料来保护产品包装,成本上有何变动,效果如何?方案2:加强产品自身包装(可能包装的材料上加强某种成分),成本上有何变动,效果如何:?这两种方案的利弊是什么?建议采用哪一种方案?把以上信息陈述给领导,让领导权衡利弊并走决定。PS:重要事件建议以邮件作为沟通的凭证,若跟领导口头确认事情,最好能事后邮件告知领导关于本次沟通的结果,让领导邮件再次确认。
工作中要多反思,多总结,多问自己几个为什么,深究领导的做法,这能让自己更快的满足领导的需求。
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