V读|优秀的作战队伍职级就是要高一些
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好好服务于客户，这就是机制。我们的改革方向就是优质资源要向优质客户倾斜。优秀的作战队伍，以及服务平台，职级就是要高一些，与别的代表处不过分强调平衡。赚了钱，我就把高级别的服务人员放到你那里去，把你服务好，客户就知道还是华为好，绑定华为才能胜利。我们这么做，优质客户以后都会说，不吃亏不吃亏。（来源：任正非和广州代表赴座谈纪要，2013）
管理中心，平衡是不是常态，不平衡才是常态，平等、平均是病态。
“一大二公”，很容易引发平均主义，干多干少一个样，谁会多干？所以，管理一定是资源调配的艺术。既然如此，要服从资源管理的一般规律：
- 资源是有限的。吹了东风，就吹不了西风。
- 优质资源，只能往最有生产力的地方去。因为后者的回报率更高。
- 资源投入还要处理好长期和短期的关系。资源不能长期、全部投向“奶牛”产品，因为还有一个长期，“养鱼”的要求。也就是，虽然当前不能产生效益，但长远会产生效益。这个，就需要投入。对公司，如研发，如客户关系维护。对社会，如教育、如体育，如基础科学研究，都是投钱，但是短时间看不到效益的。
为了这个目的，就要大力提高一线人员的“含金量”——让他有权有钱去临机处理事务。
插播《亮剑》经典台词
(老赵批评李私自外出)我知道啦,以后我要是再出去,我就他娘的先跑到几百里外的师部去找师长请假,行了吧?
事事都请示，啥都干不成了。在某些时候，某种场合下，是个问题。
所以，坊间有句笑话：“如果你想让某件事干不成，你就多多向上请示”。囧
所以，任正非强调：
优质资源一定要向优质客户倾斜。什么是优质资源，就是提高一线连长的级别。连长可以是上尉，也可以是中校，也可以是上校，也可以是少将。所以我们现在提出来要提高一线作战部队的任职资格，就是使好的资源可以配置服务于优质客户，就是这个意思。（来源：任正非和广州代表处座谈纪要，2013）
所以，管理是一门分配资源的学问。
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