如果面对被父母逼迫来咨询的孩子，问什么都说不知道，那就是典型的非自愿来访者了。这时候作为咨询师我们能做点什么呢？
我们都知道首先要与当事人建立良好的关系，可这良好关系的建立靠什么，关心她的学习、生活以及与父母同学的关系，感兴趣的人事物，当问这些问题的时候孩子还说不知道，那只能是接纳当事人，他不愿说就不说吧。
告诉他一些有关咨询谈话的原则：保密制度、谈话需要持续的时间、谈话的次数以及可能会有的收费标准，让孩子先了解一下咨询的注意事项，而且告诉孩子谈话的次数以及下一次愿不愿意继续来谈，都有她本人做决定，充分地尊重孩子。
助人之前先敲门，如果我们敲门了，当事人不愿开，不愿谈，理论上知道，一定是我们没有和当事人建立良好的关系，没有取得当事人的信任，也一定是我们没有找到合适的方式，可实际生活中确实有这样的孩子，一问三不知，怎么办？在我这里只能凉拌了，我也不知道。
一次没有聊开的实际咨询，考验了一个咨询师的水平，但感觉这样的收获是超过很多次的约练的！实战就是残酷的！接纳自己，反思收获！
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