好的沟通

好的沟通

骑行的一路上，都注意到旁边电瓶车上的一对母子的叫嚣声。

觉得那位妈妈，像一只被踩了尾巴的猫——正声嘶力竭地对着后座的儿子在说着什么。而后座上的那小子，正捧着一本带插画的英语课本，一脸茫然。

也许他——已经被自己的母亲“说闷了”！

我想，儿子此时“正是无用功”。他的心里应该填满了母亲愤怒的情绪。而书本上的知识，却成了机械性的过眼云烟…

心理学里，有说到情绪与沟通的内容——其实，平日里我们与对方的交流，实质的内容只是小头而已。而对方收到的说话人的情绪、神态、语气等，确是交流的主体。

刚刚那对儿母子——母亲显然已经被洪荒之力挟持，只是知道说教是“为了儿子好”！而小子显然已经失魂落魄，别说母亲说了什么，就连拿在眼前的书本，想必也是装模作样而已！

往前骑行，又是一对母子，儿子的脸颊，正依偎在妈妈的后背上。母亲正对儿子说着什么。偶尔，看到儿子用下巴顶了顶妈妈的后背，算是答应…

场面确实感觉温暖，一副“母慈子孝”状！

我想:成功的交流与沟通，是心平气和的。是彼此的情感与思想流通的。而不要发泄般的倾泻情绪。

那样，只是无效交流罢了！

许璟