为什么要用女性思维?人类只有两种性别,女性购买了大部分产品。女性掌握了食品、保健用品和家庭用品等的挑选和购买权。
不管你是什么行业,你的目标消费者可能都是女人。女性的消费影响力已经大于男性了,当女性没批准买东西,男性是很难得到的。而女性想买东西,会想办法说服其他人直到支持她。
那么,如何用女性思维卖货呢?通过调查研究女性消费心理,总结出女性的一些消费特性。如果你要卖货,你的文案应该注意以下几点。
一、产品的真实性
女人想从你的产品中获取什么?你承诺的一切。文案一定要真实性,可以甜蜜言语,绝对不可以谎话连篇。女人对信任非常看重,同时女人的忠诚度也非常高,她们乐意把用过好的东西分享给朋友。记住,你说的每一句必须是在事实的基础上。
一个朋友网上买一件衣服,质量和款式都很满意。但最后因为没有送一个小挂饰,硬生生给退货了。
二、功能大于技术
做什么比怎么做重要。应该去讲述产品能做什么,别管怎么做。强调功能,而不是技术细节,女性不关心工作原理。
拿一个相机来说,女人会喜欢这样实际的描述。这相机拍照片很好看,也容易保存,可以随时上传朋友圈分享。而不是像这样的男性文案。高性能相机有8兆像素,有光学影像稳定器,还有一个38到114毫米的可变焦镜头。
三、功能具像化
苹果公司那么牛逼,其中有一个隐形的因素。它也许是世界上考虑最周全的女性品牌。 拿 iPod 音乐播放器为例,它有小巧、曲线感、易操作,色彩多等特点的外观,对女人有无比的吸引力。而且,iPod的文案就是典型的女性文案。把1000首歌装进口袋里,而不是说 iPod 的储存容量有多少兆。
再拿冰箱来说。对开门式冰箱是三十立方英尺,不如说这个对开门式冰箱可以容纳十六个冰冻披萨。不要让女性再去转化数字尺度,没啥意义。尽量说一些实用的话,把功能具像化。
四、使用情景化
女人在购买电子产品的时候,它们的参考标准是不一样的。关注的往往不是产品本身,而是使用产品的情景。
比如,这个照相机放在我包里太沉了吧?电视机挂在客厅墙上太大了吧?我家孩子也会用它吗?对于女人,产品使用情景对决定购买大件产品的影响占很大的比重。
拿淘宝产品详情页来说。宝贝的场景展示和模特展示的描述表现,几乎可以决定女性购买情况。一款手提电脑,女性会担心手提着好不好看,不会过度关心你的 CPU 显卡。
五、讲故事
女性对个人故事和事例感兴趣,男人喜欢谈论事实的信息。
男人间谈话是交流,女人间谈话是交往。产品背后的故事,幕后的故事,个人的故事,这些都可以统统搬上来,女性对此会津津乐道的。
拿微信推文为例,讲故事的文章更容易打动女性。看看朋友圈吧,女性很乐意分享她们喜欢的事情,也容易被别人的故事渲染感动。
六、谈价格
兜售产品一定要明码标价,而且说明理由,一定要清楚地表达为什么你的产品或服务大有价值。
每一个女人都想成为精明的女人,她们购买产品不仅仅是因为产品的价值,还要体现出自己的价值。买到就是赚到,让女人感到自己聪明而不是产品占了便宜。
七、营造感同身受
思维分为男性思维和女性思维,聊天采用的方式分别是上堆和下切。文案是在跟客户对话,用女性的下切方式去写文案,话题才可以延续。上堆是总结,下切就是聊共同感受。
拿智能扫地机来说。拖地真是太讨厌了,特别是脏水弄花新买裙子的时候。我讨厌做家务事,我的时间很宝贵。这样的文案比直接总结应该买个智能扫地机要强许多。学会制造群体感,原来我们是一类人。
八、使用第三方
使用第三方认可和推荐,女性喜欢听专家们的意见。专家说,喝牛奶对身体好。专家说,这款奶粉对宝宝的成长好。专家说,这个产品你应该买。
最后,文案要幽默风趣。但切记不可挖苦,女人爱把笑话里的受害者对号入座。
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