11月11日,曾经的光棍节,而如今对“光棍”的关注已然比不上“双十一”购物狂欢节了,“双十一”近年来似乎逐渐发展成了与情人节、圣诞节相媲美的,年轻人普天同庆的“节日”了。双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日源于淘宝2009年11月11日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且已经影响到国际电子商务行业。
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从第一年的“双十一”开始,年年剁手,几乎提前一个月,商家就开始各种规则,从最简单的当天减价到充值抽红包到今年的点亮火炬、定金膨胀,玩法一年比一年复杂,网友戏说:“今年想要参与双十一,必须先去报个奥数班。”是的,看似优惠力度大,事实上,买家哪有卖家精。举个例子,某件商品,无套路时一口价购买是469元,"双十一"搞个预售,定金50抵100,然而没有想到的是结果最终到手价499元,所以!千万别冲动,水太深!
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今年想要参加“双十一”除了要会奥数,还得有过硬的阅读理解能力,微信群里整天被点亮红包的链接刷屏,我就想弱弱的问一句:”亲,你们都了解规则了吗?看懂了吗?“先不说这一天是不是真的最便宜,再聊聊发货速度、产品质量等各种售后问题。去年”双十一“,我在一家买了两件羽绒服,一件粉色、一件灰色,在经过了十余天的漫长等待后,连着收到两件灰色款(退回去一件),粉色款却迟迟没有发货,最后以退款告终,前前后后通过旺信、电话各种方式沟通、协调了一个多月,平常很简单的一个问题,因为遇到”双十一“变成了一个麻烦事儿,中间受的气闹的心就不用说了,其实后来再看看,那件羽绒服也并没有便宜多少,所以,今年我不打算凑热闹了,这不过是一种噱头!
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发展至今,双十一的销售数据越来越耀眼,越来越多的消费者被卷入双十一的洪流中,全名参与疯狂购物。“你购物了吗?”是双十一尤为流行的一句见面问候,可想而知有多么的疯狂了。但是双十一带来的旺销压力,在网民的抱怨及声讨中早已浮出水面。如何健康发展双十一购物狂欢节,如何可持续发展双十一,这都是值得思考的问题。比如,专门针对电商建立健全的法律法规,完善的平台约束机制和政策法律制度规范交易秩序,营造良好的网上购物氛围。对电商进行管理制度化,行为规范化。针对商家虚报库存量、虚假降价、刷销售量刷好评等行为,应加强监督,对其违反者进行高额的罚款和刑事处分。还可以建立监督体制,对发现商家不良行为进行举报的消费者可以获得嘉奖。对于快递物流行业,应提高物流基础设施建设,跟上市场需求的步伐,加强培养人才,提高工作效率。出台一些与电子商务相匹配的法律制度,包括物流配送制度、社会安全保障制度以及解决纠纷相关方面的制度。只有有了相应的应对措施,消费者才能有一个舒适、安心的购物环境。
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