摘抄《7步签单》:顶级销售人员会花80%的时间服务于他们的老客户,而仅把20%的时间花在客户的开发上。
01.我们很多时候都会花时间不停的去寻找新的客户,在寻找新的客户停不下来,这本没有错,但是现在知道了这句话后,我们就要把时间分给老客户,老客户其实是很好维护的,维护成本也低,只要真诚的和他们交朋友,把客户做成朋友,以后客户的朋友需要和我们相关的产品,客户也是会转介绍的。
02.一家活的久的公司,是有很有老客户转介绍新客户的,可能完全是陌生新客户的占比会少很多。
03.所以,关怀老客户,把老客户变成朋友,是我们需要做的事情。
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