在新零售概念的推动下，医药O2O也开始不安分了。各平台除了积极的与传统线下药店展开合作之外，也有一些选择自建药房，医药新零售成为资本市场关注的焦点。9月5日，根据叮当快药最新公布的运营数据，2018年上半年，叮当快药在全国新增自营药店60家，目前它已拥有近200家线下叮当智慧药房。
叮当快药发力线下药店，意图打造线上线下完整的医药生态闭环。虽说它的愿景很美好，可是现实却很骨感，叮当快药仍然面临盈利难这道难关。对于叮当快药来说，它现在面临的最大困难是什么？叮当快药如何做才能实现盈利并且好好地活下去？未来医药O2O还有更大的发展空间吗？
医药O2O曾刮热风但也遭遇快速遇冷期 叮当快药在众多医药平台中顽强幸存
2014年是医药O2O商业爆发的一年，在互联网热潮下，当年众多医药O2O如药给力、药快好、快方送药、叮当送药等如雨后春笋般大范围兴起，巨头跟创业公司纷纷加入这个市场争夺战里。BAT巨头们对于医药O2O也格外重视，如阿里健康就通过医药O2O模式，启动未来药店合伙人计划；腾讯也推出了“微信智慧药店解决方案”，希望通过微信支付和用户数据与传统药店合作等。医药O2O被资本市场看好，这也让不少的平台在当年都相继获的市场融资。
2015年6月4日，国内最大的上门送药O2O药给力宣布获得A轮融资，金额高达数千万人民币。
2015年06月22日 ，快方送药已经完成5000万RMB的A轮，并未透露投资方。
2015年9月，快方送药又获得了天图资本2亿元的B轮融资。
医药O2O虽说能为消费者解决一定程度上对药品的需求，在前期平台都吸引了一定的用户流量，但由于众多平台同质化严重，医药O2O市场也延续了医药电商领域的烧钱换市场策略，导致它们陷入补贴与亏损的恶性循环。同时由于平台难以找到持续盈利的业务，众多医药O2O平台纷纷倒下，医药O2O也快速迎来寒冬。
短短几年时间，医药O2O经历了跌宕起伏的发展，一度从高峰坠入低谷。不少的医药O2O平台因资金周转问题，被迫停止电商送货。最终，绝大部分医药O2O未能打破C轮融资的魔咒，不得不接受资金链断裂而惨淡离场的结局。幸存下来的叮当快药只能说它的生命力还算顽强了。
今年一月初叮当快药获得软银中国数亿元融资，这应该算是医药O2O领域的一笔大融资，资本的推动下是否让叮当快药迎来了发展的春天？目前对于已经在医药O2O中经历过一次淘汰赛的叮当快药而言，如何实现盈利并且好好地活下去，仍然是其首要面对的难题。
抓住政策好时机叮当快药发力线上线下 盈利难成为阻碍它发展最大的绊脚石
在医药O2O中，药品这个产品还是具有特殊性，毕竟没有政府的许可下，平台很难在线上卖各种处方药。可以说当年的医药O2O的发展在一定程度上受到政策的限制。随着近年来，政府在积极引导互联网+药品流通的规范发展，医药O2O的发展也受到了政策利好的庇护。
之前，国务院办公厅发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》，要求引导“互联网+药品流通”规范发展，支持药品流通企业与互联网企业加强合作，推进线上线下融合发展，培育新兴业态。国家人社部发布的《关于印发“互联网+人社”2020行动计划》的通知也一直鼓励“网订店取、网订店送”的新模式，促进了医药O2O的送药到家模式的发展。
一直以来深耕医药O2O的叮当快药抓住政策的好时机，借助新零售医药的热潮，在线下积极推进自建药房的发展计划。虽说之前叮当快药就有跟传统线下药店展开了合作，但毕竟受制于线下药店的约束，同时难以解决用户用药的一些痛点，叮当快药决心自建药房来提高自身的话语权。
目前叮当快药主要拥有两大业务板块：线上的叮当快药平台和线下的叮当智慧药房。当下新零售概念盛行，叮当快药作为医药O2O领域的佼佼者，应该能率先尝到这领域的红利了。可是很尴尬的是叮当快药仍然面临盈利难，到底是哪些原因造成它盈利困难呢？
其一，叮当快药短期内难靠线下药店盈利，同时还面临不小的租金压力。叮当快药加快在全国各地建药房确实能在一定程度上占领市场份额，但是快速建店的背后也要承担不小的租金压力。药店对于信息化管理、冷链管理等方面的要求都不低，一个门店的投入运营成本都不低，同时还有跟传统线下药店竞争。可以说，短期内叮当快药靠线下药店实现盈利还是有一定难度。因此，叮当快药在全国的门店数量越多，它未来面临的成本压力也就越大。
其二，线上平台收入仍是靠非处方药，政策还未开放网售处方药、处方药外流。虽说叮当快药线上也能卖药赚钱，但是对医药行业来说，医药电商市场的最大份额是处方药。可是现在国家并未放开对在网售处方药、处方药外流的政策，因此用户只能通过医药O2O平台购买非处方药或医疗器械，这些利润并不高。
其三，叮当快药承诺半小时以内为用户送药，物流配送的成本压力也相应增加。既然叮当快药给用户承诺的是快速送药的定位，那自然就对它的物流配送有高要求了，高效率需要有强大的物流供应链，这在一定程度上也增加了成本。如何能保证快速高效，但是物流成本并不转嫁给用户，这是需要叮当快药去平衡的。
新零售赋予了医药O2O新的发展动力，叮当快药能否抓住这个机遇也变得格外重要，但最关键的仍然是要快点实现盈利得到资本市场的认可。
BAT又挤进医药O2O赛道重新发力 叮当快药需尽快找到可持续性盈利模式
BAT巨头剑指新零售这条赛道，对于医药O2O也愈发看重，医药O2O的竞争越来越激烈。京东到家接入国大药房等连锁药店，推出了24小时送药服务；今年8月，阿里健康宣布联手海王星辰健康药房等多家连锁药房，在杭州试水医药新零售，实现30分钟送药上门服务。
对于叮当快药来说，跟它们的竞争压力可想而知，如何能抢先一步在医药O2O上找到一条可持续盈利仍是重点，未来叮当快药也许可以从下面几个方面尝试。
其一，探索跟更多的药企合作，从源头去做供应链、丰富药品，并降低采购价格。
对于叮当快药快说，目前不管是线上还是线下，赚的可能都是药品的一个差价。如果它能够占有更多话语权，自然能够将差价稍微提高点，赚取的利润也会更多。这就需要它有足够的实力未来能够跟更多的药企合作，可能需要它在物流、门店、渠道上都具有一定优势，自然能够有资格去谈判，从而降低对药品的采购价格，抬高自身对药品的定价。
其二，效率同样是新零售时代背景下的医药O2O的题中之义。
对于用户而言，医药O2O仍然要把效率放第一位。未来用户通过医药O2O途径发生的购买交易将会增加，这是由于用户对于O2O购药场景与日俱增的接纳程度在提高。一旦越来越多的用户对于这种行为产生了依赖，自然对平台送药的速度跟效率也会相应增加要求。因此，叮当快药在物流配送环节上多下功夫仍是重点。
其三，加大对于AI技术的研发，在线下探索更多为用户服务的场景。
当下AI跟医疗的联系愈发紧密，叮当快药也要加大对于AI技术的研发投入。通过它在线下提供更多的为用户服务的场景，增加线下药店的各种服务，来满足用户更多的需求。比如通过人脸识别，为用户提供个的性化d健康体检服务，包括监测体温、血压、血脂、体脂等。
当下医药O2O借助新零售让它又迎来了发展生机，对于叮当快药来说这既是机遇又是挑战，如何能够在短期内实现线下快速扩张，占领市场份额也变得很关键。但更为重要的是，找到一条可持续的盈利模式对于它未来的发展至关重要。
文|凌晨六点 多家科技媒体专栏作家，TMT行业自由撰稿人 微信联系：siquan170
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