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【读书清单】电话销售28堂实战训练课

【读书清单】电话销售28堂实战训练课

作者: 李红烨 | 来源:发表于2017-12-23 16:51 被阅读14次

  销售这件事,每当有点坚持不下去就来看看这本书,总会给我新的勇气坚持。

1.分析

分析这样促使意向客户下单,心里底气不足,看不懂客户再这个时候提出的所有问题,都是要你给一个答案,或是购买的理由。

2.促成小点成交法

小点成交,很多时候我自己就会因为别人服务的某个点,让我欣然买单的。而你如果能让客户了解那么多小的优点但又发现他们的实际价值,大大的让客户买的满意。

3.假设成交法

遇见未来的风险保障投资,假设发生的意外……使客户觉得更有必要购买,也等于投资。

4.直接成交法

居然认同他的价值就应该购买呀,这时就可以要求直接要求客户下单成交。

5.优惠成交法

这个自然是提醒客户现在有优惠,以后就没有这个价?,促使客户觉得占便宜,就能立即达成交易。

6.短缺成交法

物以稀为贵,足以证明他的价值,更是有其他附加价值体现。

7.试用成交法

这个方法就是有商品特性的了,太多东西不能这么做,这么做之前一定相应的风险,但书里的列举是小狗。

8.对比成交法

对比成交的本质就是价值的交换,只有客户要购买的产品能给客户产生更好更大的价值,才能促成合作。

9.故事成交法

人在理性思考的时候考虑的是刚需和必须,只有在感性情景下,会把商品的价值最大化,因为除了商品本身的价值还有人赋予他的情感意义,可以成为情感寄托的物件,更可以是表达爱的体现。

10.信任值

每次成交的客户不是对销售人员的信任就是对于平台或是产品的认可,这也是促成成交的一部分,你销售的不只是商品更是你自己。

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