在做我们做销售的过程中，面对的客户有千千万万种。他们迟迟不肯下定决心买单的理由总是有特别多，为此，作为销售人员的我们，总会有一种感觉——客户虐我千百遍，我带客户如初恋！纵使客户一次次的拒绝我们仍需要保持微笑，“坦然”接受。
面对客户几个常见的拒绝，看看一些销售高手如顺水推舟的。
第一句，如果客户说：“我没兴趣。”那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧呢？”先用同理的心，表示理解客户，再继续下面了聊天，这样能减轻客户的压迫感。
第二句，如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么你就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
第三句，如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么你就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？”
面对客户的拒绝，如果再继续讲产品的话，客户就会秒挂，我们应该选用迂回的方法，来把自己要表达的意
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