《卓有成效的管理者》——有效管理者是由什么造就的
8个惯常做法：
1.一问：什么事是必须做的？
探究什么事是必须做的。认真思考和对待这个问题，是在管理上取得成功的关键。有效的管理者会聚焦两项任务，确定优先任务，然后根据自己最合适承担的一项，在这项任务上全力以赴，把其他交给别人去做。
2.二问：什么事对企业来说是正确的？
如果不提这个问题，作出错误决策几乎是必然的。
3.制定行动计划
管理者的任务就是做事，在行动之前必须规划好路线，即思考想要得到什么结果，可能受到那些约束，将来做出什么变更，中途需要哪些检查点，哪些因素可能影响时间安排。
4.承担起决策的责任
决策完成的标志在于人们清楚以下事项：谁对决策负责；最后期限；哪些人会受到决策影响，因此必须知道、理解和赞成这个决策；必须把决策通报给哪些人，就算决策对他们无直接影响。
5.承担起沟通的责任
下级为上级提供的信息通常是最受重视的。
6.专注于机会而不是问题
专注于机会的有效管理者确保问题不会凌驾于机会之上，要把最优秀的员工用于把握机会，而不是解决问题。
7.召开高效的会议
管理者有很多时间都在参加会议，管理者要想有效，就必须让会议有效。会议高效需要很自律，要求管理者做决定采用那种会议类型是恰当的，遵循相应形式，会议在达成具体目标之后，就必须立即结束。
召开有效会议的关键是先确定会议的类型。
8.用“我们”而不是“我”来思考和说话。
先倾听，后发言。
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