叶延珍伊川焦点团队坚持原创分享2251天《重温非暴力沟通模式》（

      《非暴力沟通》这本书之前自己也囫囵吞枣地读了一遍，似懂非懂，说白了是没有深入的读进去，这次再拿起又是一番不同理解。

    非暴力沟通有自己的一套非常好用的流程，即非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求

      经典生活场景再现： 丈夫下班回家后就一直躺在沙发上玩手机，妻子下班后忙着做饭等其他事情。（摘记）

暴力沟通的场景可能如下：

妻子说：“我一天上班那么累，下班后还要收拾家，给你做卖纤饭，你回来就知道玩手机，这日子没法过了。”

受到妻子的指责，丈夫辩解：“就你上班累，难道我上班就不累吗？上班受领导的气还不够，下班还要听你唠叨，不过就不过。”

接下来，很可能就是一场不可避免的恶战。一旦沟通进入吵架环节，双方已经不是去满足对方的需要，而是去攻击对方，让对方臣服于自己的观点，即使妻子吵架赢了，妻子也没有得到她想要的。

用非暴力沟通四要素来重现一下这个场景：

丈夫下班回家后就一直躺在沙发上玩手机，妻子开始跟丈夫沟通：

1、观察：“你下班回来再沙发上玩手机，没有陪我说话。”

2、感受：“我感觉到很难过，很委屈。”

3、需要：“因为我希望得到你的重视和关心。”

4、请求：“你能放下手机陪我聊聊天吗？”

    丈夫不知道自己玩手机会给妻子带来怎样的感受，当听到妻子明确且正面的表达后，他很有可能放下手机，陪妻子聊聊天。妻子的最终目的也是希望得到丈夫的关心，这样一来，不用吵架，妻子的目的也达到了。（摘记）

      其实，沟通的目的就是为了满足自己和他人的需要，让自己和他人觉得更幸福。另外，知识需要不断地学习，才能外化于形内化于心。今天对非暴力沟通模式又加深了记忆。