今天早上去银行办业务（工作需要），我跑了3个银行，分别需要办理了同一个业务。然后每一个银行的人一开始都说，你这个太久了，应该办不了。
或者说，你这个机子上办不了，要到里面，时间也比较久。
还有的说，你这个今天办了，下周过来拿。
甚至，其中一个银行的工作人员，坚定不移，信誓旦旦的说你这个办不了……
然后我就继续说，终于终于人家给我查了，发现可以办，说自己这里没有打印机，让我去另一个柜台。
然后另一个柜台的人又这样，比之前那个还要生气的，坚定地说，就是办不了，你这个人怎么这样，跟你说了不相信。
然后我继续说，终于，终于，终于，他很不耐烦的打开电脑查询，发现居然可以，亮瞎了他的眼睛。然后就乖乖的给我办了………
这件事换在以前我一定会，哦，这样啊，那好吧……然后灰溜溜的走了……
但是这一次，我心里就想着，都出来了，而且这个东西必须拿到，如果这里办不了，那改天来也办不了，又要花时间出来太麻烦。所以我就不管她什么态度，什么说词，什么语气，不管她怎么说我。
我就说，拜托你啦，麻烦你啦，帮我查一下，你再试试看之类的…………
终于，我达成了我的目标，他给我打印出来70多页…………打印机都要烫起来了……不过还是乖乖的给我办了……
这件事再次让我相信，只有我自己不够坚定，不够明确，没有别人办不到的事！
坚定自己是根本。
好好说话是过程（方式）！
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