互联网思维

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本文作于2016年１月18日

听说职场上很多人喜欢谈互联网思维，我不知道有多少人真正喜欢这个东西，反正大学生很少谈，至少跟我接触的同学没有人喜欢跟我谈这个话题，我觉得学生也可以谈谈互联网思维。那么，今天我用哲学跟大家一起分享我对互联网思维的一些理解。

话语权的下移：

消费者主权时代到来：为什么很多人喜欢在网上购物，而不是实体店。是网购便利么，是网购质量有保障么，如果要列举原因可能会有几十种，每个人的需求不同，答案也可能不同，那么难道互联网下的网购就没有规律可循？不！一定有，只要把它放在历史的长河中。

工农业时代，社会资源丰沛，人们的时间和注意力极为充足，然而缺少生存用品，缺少提高生活水平的物质产品。因此，工农业时代需要解决的首要问题是满足人们的物质欲望。

在这种情况下，各种提供物质产品的大工厂兴起，人类开始了两次著名的工业革命。第一次工业革命解放了劳工的双手，使得机器替代人开始织布，人类解决了穿衣问题。这样仅仅过了三十年，后来发现除了穿人们的其他需求远远没有满足，于是第二次工业革命接踵而至，汽车、轮船开始代替步行，人的双脚解放了出来。电的发现打破了昼夜的原始界限，延长了人们的工作时间，人类因此步入加速发展阶段。

人类经过了两次工业革命后产品不再匮乏，生活水平提高的同时开始注重精神需求的满足和信息传输效率的提升。

因此数字时代到来，数字时代更加注重信息和内容的传递，效率和速度是质量的两个不二标尺，在一个产品极为丰富的数字时代人们无疑承受着更大的压力，由于工作压力和社会压力的膨胀人们承受了几倍工业时代的精神压力。因此在数字时代急需解决时间与人的矛盾。

在这个产品叠加的数字时代，面对有限的时间和有限的精力人们不再处在被动地位，工业化的垄断时代已经结束，无处不在的互联网使得每个人有了更大的发言权和选择权，消费者不再考虑产品的稀缺，消费者将拥有获得心仪产品的权利和退回不满意产品的权利。

消费者主权时代到来，企业不再生产自己满意的产品，企业将更加看重用户的需求，以用户为中心的理念将成为所有公司的口头禅。消费者不再喜欢实体店，因为互联网已经解决了有限的时间和“我”（消费者）无法分身的这对矛盾。

感性或许比理性更加重要：

女性在消费中的主导地位会越来越明显。二十世纪以前女性是被压迫和束缚的对象，几千年来女性在历史中的作用可谓不大（除了传宗接代）。由于社会观念，国家制度的捆绑，女性的智力和工作能力没有机会发挥，世界上越贫穷的地方越是如此，女性的不公正待遇导致社会的进步只由男性控制。理性思维主导下的男权社会，他们将把扩大领土和对版图的征程作为几千年来人类进化的主旋律。

二十世纪以后，女性以洪流般的迅猛之势崛起，然而女性却不理性。面对处处暗井的纷乱社会这股新进力量总以感性从容面对。由于女性力量的火山式爆发，社会的进步开始呈现指数型增速。同样由于女性的解放，社会生产力极大提高，女性在各行各业的优异表现直接威胁男性，而然最可怕的是女性的感性已经在改变着我们的世界。

PC时代以男性理念设计的电脑在这的感性时代已经不再满足即时即用的移动化需求，移动智能产品的代表物手机从女性的感性思维出发更加注重简洁，极致，追求完美，短短几年一举击败pc。苹果手机的女性化逐年明显，老罗的锤子把情怀捧的至高无上，这一切都归因于女性思维的感性。

特注：以上的感性并不是女性情感上的感性，这里的感性是女性固有的思维模式和男性的差异，男性思维是二维平面，女性思维是三维空间。

一切都要重新定义

如果我们以前理解的竞争对手是看得见的对手，那么互联网下的对手将是无形的。举一个例子。你开了一家书店，用传统的思维看，你的对手就是隔壁的书店，隔壁书店顾客增多，你的顾客就会减少，因此你会想方设法把隔壁书店搞垮，只要它倒了所有的顾客都是你的。然而在互联网下，规则将要重整，抢占你顾客的或许将不是隔壁的书店而是附近的电影院或者购物广场。怎么理解，如果一个上班族周末只有三个小时间的时间出去散心，这个上班族只能在书店、电影院、购物广场中间选择一个，这样跟你竞争顾客的对手已经不单单是隔壁的书店了，同样，这个道理也适应其他产业。

工业时代，以物为中心来组织人。物在工厂和人之间起一个连接作用，用物的产出多少来衡量工厂生产力的大小。物的质量和价值没有固定的标准。

PC时代，以信息为中心来组织人。互联网极大地提高了信息的传输效率，人们所需要的信息通过互联网能够及时得到获取和补充，人们获取信息的途径和难度极大简化。

移动互联网时代，以人为中心组织物和信息。由于信息量的庞大人们将要重新筛选需求的信息，这样最简单易懂的产品将会受到最大的欢迎。由于获取信息渠道的繁杂，最简洁的产品将会受到最长久的亲睐。

从工业时代到移动互联网时代，从物到信息再到人。由冷冰冰的物件到看不见的信息，再到以体验和参与为中心的人这是一条人类进化的规律