今天一母亲说自己与女儿交流，一直说的很开心。母亲想开个玩笑说关于一事要批评女儿。女儿突然就不高兴了。母亲觉得女儿很情绪化，讲道理后，不欢而散。
女儿分享自己的感受，觉得当时母亲是在指责她没做好。她已经尽力了，但母亲永远不满意。
很多时候我们都与我们的以为在交流。
女儿以为母亲在指责，自己就开始生气，开始了她以为的谈话。
母亲以为自己在开玩笑，理解不到女儿的反应。
人与人的交流，不是我觉得，而是对面那人感受到了什么，对面那人在说什么。
妈妈觉得是玩笑，但女儿感觉到什么，才是母亲要关注的。女儿可能就是情绪化，但母亲要女儿收到什么才是母亲要关注的。
女儿觉得是指责，但母亲到底要说什么重要，觉得自己收到指责，可以问问“妈妈，是在指责我吗。”
沟通要确定他人收到自己的信息，不是以为他人收到信息。
沟通是为没有误会，不是制造误会。
沟通要让他人收到
今天一母亲说自己与女儿交流，一直说的很开心。母亲想开个玩笑说关于一事要批评女儿。女儿突然就不高兴了。母亲觉得女儿很...
与他人沟通，与自己沟通都需要语言，语言是有能量的，同时也是极具力量的。 一. 有意识地整理自己想说的话，不要让消...
对待有负面情绪的员工，一定及时的沟通，不要让这种情绪影响到其他人，员工有负面情绪很正常，及时沟通解决问题
1 沟通的目的，就是要让对方接收到自己的话，使其理解，接收，采取行动。 2 知道一个东西最清晰、准确、正确的定义 ...
管理者跟员工沟通，最有效嗯方法是直接面谈，不要让其他人转达，容易造成误解，直接和员工谈话最好
不要让他人陷入尴尬，也不要让自己陷入尴尬。
近来读到贾平凹先生的散文《写给母亲》，有感于他的一段感人肺腑之言：“父母在，人生尚有来处；父母去，人生只剩归途”。...
沟通 为他人思考 让他人舒服
学习目标:①控制好自已的情绪②接纳他人的情绪，理解他人情绪的原因③与自己沟通，与他人沟通。
沟通的层级： 1.与自己沟通 2.与他人沟通 3.与世界沟通 能和自己沟通顺畅也就能和他人，世界沟通顺畅。能和孩子...
本文标题：沟通要让他人收到
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/sfnihqtx.html
网友评论