本篇文章为得到APP上梁宁老师 《产品思维30讲》 的学习笔记

这几年，越来越多的产品在设计时要讲究场景，在不同的场景下，产品有不同的设计思路，本文结合课程内容，阐述一下场景究竟是指什么，以及它有什么独有的作用。

“场”和“景”要分开来看

产品的场景要拆开来看，场是场，景是景。场，就是一个时间和空间的组合，在时空内确定了一个精确的点，用户在这个点上可以停留、使用、消费。而景，是指用户在这个点进行一些行为的时候，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见。

很多时候用户以为自己是在消费一个产品，其实是在消费场景，这个可以和之前文章提到的“痒点”结合起来看。之前提到的网红商品都是在努力营造一个让用户向往的场景，用户选择购买了这个商品，本质上是将虚拟的自我放在了这个自己向往的场景中，获得了精神上的愉悦感，这是这笔消费主要使用的地方，剩下的一小部分，才属于这个商品本身。

一顿饭，自己点外卖边看综艺边吃是一种场景，和朋友一起去饭店吃是一种场景，在家中和家人一起做饭吃又是一种场景，每种场景下，即使用户吃的饭菜是一样的，心情也绝对不可能是一样的。

从产品的角度看，即使想做固定功能的产品，在不同的场景下，产品的设计方案也要进行一定的调整，契合场景，才能触动用户。

真正的场景能够触发用户情绪

其实通俗理解场景的话，就是“氛围刚刚好的那个时间和地点”，想想自己生活中有什么事情必须是在某个情境下才能发生的，换一个情境就不会发生的，这其中的差异，就是场景。

当场和景都具备了，合在一起才能叫做一个场景。你在看到淘宝的一个店面时，只能说你处于一个场中，并不能说是场景；但是到了圣诞节，店家将店面改成了圣诞风格，并且推出了圣诞节限定的商品，这个时候才能构成一个场景，因为这才是“此情此景”。

关于产品设计的七个问题

梁老师建议在做产品之前，结合“机会判断”这5讲的内容，问一下自己7个问题，摘录于此：

1. 我的产品解决了什么问题？痛点、爽点、还是痒点？
2. 我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？
3. 有多少人需要解决这个问题呢？
4. 目前人们是怎么解决这个问题的？
5. 我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？除了单点的竞争力，有谁能给我赋能吗？
6. 用户会在什么样的场景触发情绪？
7. 当用户遇到问题的时候，他会想到什么？