有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有规则。
今天是我们第二期非暴力训练营的结算运营开支,算下来很感慨,和战友们合作运营社群,很多时候不是说赚了多少钱,而是从中收获到了什么才是最重要的,用户画像,用户证言,用户的反馈,团队的磨合,以及认识到自己在某些方面认知的不足,我想这些才是最重要的。
当我们可以很好的去分析问题并且能解决问题的时候,这个才是我们真正赚钱的时候。
运营策划是一个系统工程。
定位
对于训练营来说,前期需要先准备好内容,讲哪方面的内容,帮助别人解决什么问题,训练营有多长期间,这些是需要提前定下来的
定目标
定目标,多少价格,用数字化来展示,是招50人还是500人,是199还是299,有目标才有方向,才有动力。刚开始目标不能定的太高,太高容易焦虑,达不到打击信心,太低就没有挑战,前期可以低一些,小范围测试,测试成功后再复制。
找管理员
拿着目标去找管理员,我们需要哪些运营人员,给予管理员一些激励机制,一起达成目标。分工明确,有期限,高效率合作。
推广宣传
推广需要要准备哪些内容,什么形式,哪些途径去宣传,把讲师的资质,学员的证言,反馈做成海报,文章,视频发布到朋友圈,公众号,社群,其他平台等等。
还可以请学员帮忙转介绍,私聊微信好友推广,加强链接。
报名
报名收集学员信息,记录学员信息,有需要的时候可以用来做资源整合
进群之后
致欢迎词,群公告上写上学员进群后需要做的事,告知开营仪式时间
开营
开营告知社群课程和玩法,介绍讲师团队,运营团队
活动
整理课程配套的练习,打卡评比,帮助学员巩固所学的知识,让学员有参与感,有价值感。
运营团队交流学员情况
运营期间,跟进学员,学员有什么反馈,及时提出解决问题,优化运营流程。
结营
加深与学员的链接,评奖,兑现入营前的承诺,铺垫下期训练营的准备。
复盘
复盘训练营运营过程中好的地方和不足的地方,优化训练营系统。
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