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痛点:在用户的强需求上全力突破

痛点:在用户的强需求上全力突破

作者: 春暖花开_1d97 | 来源:发表于2019-04-05 21:41 被阅读0次

痛点:在用户的强需求上全力突破《极致产品》

对用户来说,他们更关心的是你的产品能否解决他们的痛点,改变他们的生活。

制造产品的目的是解决用户的实际需求,但需求绝不仅仅只有一种。

对于用户来说可有可无,如果产品成本不是很高,用户会使用,但是没有它,用户的生活也不会受到明显影响,称之为弱需求,与之相反则是强需求

比如:一个多日未进食的流浪汉,此时他最大的痛点是果腹,睡个安稳觉,当然也是他的需求之一,但并不那么紧迫,实在不行在公园长椅上也能将就一夜,从流浪汉的角度来看,吃饭是强需求,睡个安稳觉则是弱需求。

若需求对销售额的拉动极其有限,但并不意味着弱需求就出不了好产品,但前提是拥有强大的渠道。

如果你产品在渠道方面先天不足,最好的方法就是锁定用户的一个痛点,然后全力突破。

在强手云集的网络安全市场,360是典型的后起之秀。360成功绝非偶然,从用户痛点的角度分析,网络安全是标准的强需求。更多流氓插件和弹窗广告,严重影响了人们上网体验,360抓住用户的这一痛点,成功成为用户必需的产品。

有时候如果产品能满足强需求,解决痛点问题,即使其他方面有些小缺点,用户也有可能被征服,用户对产品特性的要求次序通常是功能、便捷和价格,但在功能上解决了痛点问题,在便捷和价格上,用户是有让步空间的。

小米手机之所以能在短时间内取得成功,雷军超强的营销功力功不可没,但最根本的因素是小米手机针对用户的强需求,是真正的刚需。

很多小白用户拒绝山寨机,又渴望获得更好的用机体验,但苹果的价位让他们望而生畏,在这样的市场环境下,小米手机应运而生,雷军改进了安卓系统的用户体验,并将售价调整为小白用户能够接受的价位,高性价比这个词一下戳中了小白用户的心。

一款产品,在用户最痛的点上突破,才能最短时间内,获得用户的青睐。有了大量关注,才能从用户反馈中了解产品不足,不断提升用户体验,最终会取得成功。

不要一开始就想着让用户对产品难以自拔,而是要让用户日久生情,你首先得让用户对你的产品一见钟情。当越来越多用户爱上你的产品后,你才有机会打磨产品细节,提升交互体验,将产品做得更有魅力。

昨天讲到了刚需,讲到了利用人性弱点,满足人性弱点获得关注,打开用户的钱包。今天讲到痛点。痛点就是我们最想改变,最需要的能解决实际生活的东西。这些产品,玩能满足一些虚荣心,又兼具实用性,同时性价比也比较高,痛点也是一种市场定位。

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