“为什么我们的差距这么大？”Eddie满脸的不爽。
Eddie有前庭功能失调的问题，不但晕船、晕车、晕飞机，还晕电梯，所以他绝对不能玩云霄飞车。于是一进迪斯尼，我们就兵分两路，Mary、Karl和我一组，Eddie自己一个人。
我们3人玩了要排70分钟队的云霄飞车，但在结束后和Eddie回顾当天所玩的项目时，发现我们居然和Eddie玩得差不多。其中海盗船项目我们没排队，长驱直入，而Eddie却排了半个小时。
“因为你的人品不好！”Mary和Karl哈哈大笑。我看着Eddie则陷入了沉思。
Eddie加入公司比我晚3个多月，当时应聘的是系统操作员，但我没有面试过他。因为他来面试时我还没有升到IT部经理。
Eddie第一天上班，就闯了大祸。他的工作是在晚上批量打印发货单，然后堆放到指定的地方，以便仓库第二天发货。本来是很简单、很机械的事情，按照固定流程点几个公司业务系统的按钮就可以了，而且他还有师傅Ivan带。
Ivan把流程步骤打印给Eddie，又给他讲了一遍，然后看着他点了生成发货单的按钮。这个生成过程大约半小时，接下来就是按那个打印按钮了。Ivan觉得没什么可担心了，于是就自己出去和IT部总监，南非人Ted吃宵夜去了。
Eddie闲得无聊，就仔细研究了一下业务软件的界面，发现还有一个“归档”按钮，他觉得既然这个按钮现在可以点，那就应该是可以用的，于是就按了这个按钮。
没想到这个“归档”的功能把所有未打印的发货单改成了已打印的状态，于是一个发货单都打印不出来了。
第二天没法发货，这就变成了一个严重的生产事故了。
这个发货功能是我来之前的一个程序员做的，现在已经离职了。我也知道这是一个问题，但还有其它更多更重要的问题还需要处理，这个靠流程规范执行就能规避的问题优先级自然是排在后面的。
真是应验了墨菲定律：可能会发生的必然会发生。
凌晨2点钟，我从梦中被Ted叫醒。Ted和Ivan吃完宵夜，回到公司，得知这个噩耗，差点把一肚子啤酒吐出来。
借着酒气，Ted狠狠地骂了一通Ivan和Eddie。但生活还得继续，于是虽然心怀内疚，他还是拨通了我的电话。
“非开除他不可！”大冬天的，被人从暖被窝里拖出来，真是气不打一处来。出租车上，我脑子飞快地转动着：这段代码我还没看过，Eddie的误操作导致了什么后果，还是个未知数。天亮前能不能搞定，心里完全没数……
(未完待续)
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