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余维4D实践打卡D6

余维4D实践打卡D6

作者: 海洋里的小彩鱼 | 来源:发表于2017-10-15 23:42 被阅读0次
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    O:今天带姐姐喝早茶,吃完买单的时候,服务员把结账单递给我,说打完折140块钱,我说开发票,他说不可以,如果选择打折就不能开发票,如果开发票就不能打折。我说不可能,在大众点评上团购都能开发票,他说他们这么规定的,不好意思,不然他叫他店长来解释一下。我说行。店长来了~

    R:我很生气,准备当场发飙

    I:心想太不规范了吧,但又突然转念想到,现在自己是不是处于一个指责者的态度,不应该,要逃离。我是不是也应该站在他们立场考虑考虑!

    D:店长来了,诚恳的解释了原因,说是试营业,老板给他们的规定他们也没办法,请我们理解,如果实在需要发票,就不能给我们打折。我说:非常感谢你们的广式早茶,很好吃,我也非常理解你们的规定,但是对于你们没有明文规定说打折后不给发票的问题我表示生气的,考虑到你们试营业,我希望你们以后能够明确标明,不然没有诚信可能会遗失一些客户。这次我就不要你们的发票,直接打折。店长说:可以的。

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