地推方法论与实战

作者: blusunny | 来源:发表于2016-11-17 15:51 被阅读299次

    其实是标题党。

    标题搞的很大,实质内容是结合自己4个月的实际地推工作+网上关于地推的一些资料整理

    分以下几部分:

    地推模式的探索与确定(地点+物料);

    后期优化改进与保障(产品优化+模式优化+物料保障);

    团队建设(招人+心理+考核);

    进阶(大招)。


    地推模式的探索与确定

    1.地点

    说的是地点,但是要加上时间的概念。明确知道自己用户最集中在哪些区域或者是哪个时间段的某些区域,选好点后就要保证多方式真正吃透这个点。

    2.物料

    礼品一定要是有诚意而且实用,并能切合当前的推广模式、推广场景,最后要符合自己的预算。

    物料到货周期。

    3.方法论很简单,建立好的模型,能够复制推广才算成功

    举几个例子:

    一个美团外卖的例子,美团外卖的地推推广也是从看起来最简单最基础的发传单开始,但是在美团外卖进行全国性传单推广前,用4个月时间做了一件事:在北京某区租了个小房间,招了6个数据运营,在那个区域发了4个月传单,最后建立了一个发传单模型,该在什么时间发,该在什么地点发,数据反馈会如何。

    接触过一个地推人员,关键是在公交车上。他从一个小学门口,找到两个小朋友,聊天交朋友,一路跟他们上了公交车,为了就是推广一个产品,让小朋友成为他们用户。最后我不知道这两个小朋友的家长成没成为他们的客户,但据他说他这样成功跟很多家长都保持了良好关系,一直是他们产品的忠实客户,也会积极给产品提意见以及宣传口碑。这些所附加的价值是不言而喻的,而且积累起来,量变引起质变,魔力无穷。

    到小学门口去抓小学生群体,因为这一群体有需求:“你妈妈给你报了补习班吗?你喜欢去吗?不得不去是吧?这样你可以让你妈妈给你报XXX,可以不用去补习班哦,在家里的电脑上就可以,还有游戏哦。”

    比如某品牌刚开始在夏天做地推时,曾经开一辆特斯拉,车后备箱里放西瓜:使用XXX服务送西瓜哦。这里面除了利用主妇贪小便宜(送西瓜,贪婪型地推)心理,而且用户在吃西瓜时会有心理满足感,大夏天送你解渴爽口的西瓜,输出情感价值。

    ​自己的栗子:

    我们做的是微信公众号的推广,经过前期扫楼、扫小区、超市门口等地点的考察后,效果并不理想。后来,选择的进医院(我们是有公益、政府性质的公众号)。先跟医院门办谈,因为前期有同行进驻,所以医院接受起来不算困难。但是我们与同行不同在于,我们是有礼品赠送的,我们是有量的要求的,我们推广人员要去游击推广的,不只是发发传单。

    后期优化改进与保障

    1.产品优化

    地推一线人员,在实际工作中,会遇到各种各样的用户,最容易发现各种各样的问题。及时反馈给产品人员,促进产品的更新迭代。产品使用中任何环节出现故障(验证码收不到、网页打不开等),及时反馈给技术处理。提升用户体验。

    2.模式优化

    话术改进,一天的路径规划。随着对周围环境的熟悉,设定更合理的推广流程。

    3.物料保障

    随着模式确立,推广点增加,推广人员效率增加,物料消耗会大大加快。要有预估,有准备。但是也不要一下子搞得太多,一旦物料印刷内容出现变更,可能出现较严重的浪费。

    团队建设

    所谓的方式方法、策划,都是气球,是飘的,甚至一戳就破,关键是落地、是执行,人永远是最重要的,尤其是地推。

    1.招人

    招人不难,稳定的人员不容易。

    2.心理

    热情洋溢的递上单页的时候,换回的往往是置若罔闻的冷若冰霜。

    怎么办?

    在那么多人面前一而再再而三的被冷漠的拒绝,甚至被嫌弃、鄙视的时候,你是不是禁不住的升起一股厌倦和懊丧呢?

    还有勇气再次走进人来人往的地推现场么?

    还有信心再次递出手中的单页么?

    地推就是在做沟通:主动的沟通,积极的沟通,不知疲倦的沟通,不假思索的沟通(有时候想太多,就阻碍脚步的前进了),甚至追上去死缠烂打的沟通。高质量的地推或者高质量的沟通,源于千百次的失败的锤打。面对这种被拒绝被嫌弃的态度的时候,我们一定要有强大的内心!一方面调整我们的积极情绪和正向思维,以饱满的激情和娴熟的专业知识,迎接每组目标客户——冷漠的拒绝是让我们离成功赢取目标客户又近了一步!另一方面只有坚持的持续的重复的反复的在地推一线捶打,我们的情绪调节能力、心理承受能力、沟通掌控能力、处理突发状况能力以及对不同层次客户的分析判断应对能力,才能不断的有所提升,而最终的市场地推业绩也才会稳步上升!

    在地推一线最兴奋的事情是可以遇到不同的人,可以跟不同的人打招呼,展示我们的风采、精气神,推介我们的产品和服务!慢慢的这些不断变换的陌生人都变的那么熟悉,甚至成为朋友和客户。

    3.考核

    人是趋利避祸的,所以不管做地推推广的人到底有几分是对产品的强烈认同感、热爱,追求个人价值与利益是没错的。

    在金钱利益既定的情况下,荣誉是最好的奖励。

    地推团队人较少时,各位老板照顾好人员的情绪情感就好,若有一支比较庞大的地推团队,通过规范规则引导人员竞争意识。各个小团队的队名、团队文化、口号是标配,建立团队成长体系,个人成长荣誉体系。各个地推区域的排名,团队之间的排名,个人之间的排名等等。

    有一篇文章,强烈推荐,写的比较详细、比较完善了,可以作为参考。

    兼职团队地推团队的组建与管理考核

    进阶

    其实就一篇文章,地推中90%的费用都被浪费了,因为你缺乏游戏化思维!,讲的是思维与创新。

    简单的事情重复做,重复的事情用心做,用心的事情坚持做,成为专家。

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