1、一个新产品的研发项目，开发前需经过多个部门的共同协商以便完成需求收集，项目已经进入执行阶段，一位之前从未收集过意见的相关方质问为什么未考虑到他的意见，导致项目必须发起一项变更，请问项目经理本应该如何？
A、分析相关方的影响
B、收集相关方的需求
C、全面识别项目相关方
D、变更无法避免，项目经理没有过错
2、项目章程已完成并发布，项目经理在对相关方进行管理时觉得很混乱，相关方太多，无从下手，经常有相关方抱怨收到他不该收到的信息，项目经理应该关注什么？
A、尽可能全面的识别相关方
B、制定相关方登记册
C、对相关方进行权力、利益、影响等维度的分类处理
D、制定相关方管理计划
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