我,一个客观、理性、严格、节俭的女人,从来都是不到忍无可忍,不会花上2个小时去坐在美发沙龙中“享受”服务的。
即便如此,我见过的理发师也有很多,但是基本就是一次生意,为什么?因为他们有以下特征:
1、话太多,老爱聊隐私
2、喜欢推销产品,还总不放弃
3、没有职业范
4、喜欢吹牛
5、以貌取人
6、不专业,如果剪不好还怪客户条件不好
7、看钱下菜碟,如果选择特惠套餐,也就应付一下罢了
8、审美有问题,不按照客户职业设计
……
所以我也就对理发师不再抱有什么幻想,最快速度做完完事,差不多就行。
不过,就在2年前,我遇见了这个理发师——龙哥。
首先,要混时尚圈,一定要有时尚感,这一点龙哥完全没有问题,整体形象非常适合角色定位,让人看着很舒服。
其次,话不多,你愿意聊,他也愿意微笑着答。不论你选择什么价位,他都一视同仁。
再次,够专业。我那个顶在额头的旋,让无数理发师恨不得直接给剃了,但是龙哥却能只靠剪发把它弄得服服帖帖。而且,每次都有新花样,还都能适合你的职业,让你满意。
最关键的是,持续学习。每个季度都能看到他出门学习,他说自己手上老客户很多,如果不能够每次给他们新的东西,也许人家下次就不来找你了。
说实话,这是我最欣赏他的一点,在更新换代的时尚圈,怎么跟上步伐,找出适合自己的一条路,是很不容易的。能让客户每次来都能满意的走,也是不容易的。这种持续学习的精神,让我觉得钱花的值,也让我觉得让自己不被淘汰的唯一方法,就是持续学习,保持专业。
固步自封,是最可怕的一件事情,很多人抱着过去的光环不舍得放下,总沉浸于过去的荣耀当中,却忘记了,时代在发展,每天都和前一天不一样,如果只停留在过去,如何能够进步,如何能不被时间的车轮碾压。
从龙哥身上,我看到的是,不论从事什么行业,只要你是真的用心,真的努力,真的想要对得起这份工作,都是可以做到很高的高度的。重要的是永远保持学习的热情,对生活的热情。当你对世界展现了热爱,世界当然也会把它的爱给你!
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