Facebook平台用户的数据被非法采集和利用，一时间全球社交媒体老大成为众矢之的。超过5000万用户的Facebook信息被第三方公司（剑桥等公司）利用，利用算法向用户进行“精准营销”的商业操作，继而对Facebook用户施加政治影响。2016年美国大选中，特朗普以此优势积小胜为大胜，顺利登顶总统宝座。用中国话说，其实就是花钱买选票的另类版本，就是换了一种渠道而已，传统媒体因此惊慌失措，所以口诛笔伐，恨不置之于死地，然后FACEBOOK最后也果然能死里逃生。
《乌合之众》是法国著名社会心理学家、群体心理学创始人古斯塔夫·勒庞的著作，探讨了大众心理的产生与运行，有力地展示了大众非理性的充满变数的心理世界。这本书其实为FACEBOOK上进行商业运作影响大众群体提供了理论依据。
书中强调的一个主要观点是，人们在智力方面可能差异很大，但他们拥有的本能和情感都是相似的。在情感领域的每件事上—致,政治、道德、爱憎等，最杰出的人也并没有比凡夫俗子高明多少。从智力角度来讲，一个伟大的数学家和他的修靴匠可能会有天壤之别，但是从性格角度来讲，他们之间的差异非常微弱，或者根本就没有差别。这些普遍的性格特征，被我们无意识的力量所支配，一个种族中的大多数普通人都具备同等程度的这些特征。我认为，这些性质恰好构成了群体中的共有属性。结果，在集体心理中，个人的才智被削弱了，从而使得他们的个体特征也被减弱了。群体中个体的品质无足轻重，因为在一个群体中，不管是学识渊博的人，还是不学无术的人，他们的行为都是靠性格驱动，而不是智力驱动。
如何影响群体的想象力呢？我们很快就会知道。这里我们只需说明，要想掌握这种本领，万万不可求助于智力或者推理能力，也就是说，绝对不可以采用论证的方式。安东尼让民众反对谋杀恺撒的人，采用的办法并不是机智的说理，而是让民众意识到他的意志，是用手指着恺撒的尸体。在美国2016年大选这个案例中，川普在FACEBOOK上给的简单标签就是改革派商人，而希拉里则是保守派政客，而美国经济中受到挫折的沉默大多数都要求改变，这个心理因素而不是事实，决定了最后投票的走向。
用中国的例子来说，比如众口砾金，指鹿为马等都是很好的范例。而西方皇帝的新衣说起来很可能大家都会笑，但是轮到自己恐怕笑不出来。群体通常是没有智慧的，反而是有着盲目服从、残忍的偏执以及要求狂热的宣传等等这些宗教情感固有的特点，行动力远远大于智力，这才是真实的世界。
很多人认为《乌合之众》是存在偏见的，因为没有系统的理论指导，基本是唯心主义的自语，很难摆脱主观思维的限制。问题是一本伟大的著作，在于那些闪耀着的具有鲜明色调的个人智慧的光芒——这些东西通常是无法通过逻辑去解释的。
书最后的结尾，一个理想的社会，应该是自由人的自由联合，这大概也是FACEBOOK最后的终极形态吧。
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