都说新媒体运营薪资高但门槛低，可是打开招聘网站一看：新媒体运营经验、活动策划经验、原创经验，10万+文案经验……对不起，打扰了，我没有；数据分析、用户运营、渠道拓展……这都是啥？我不会啊？！说好的门槛低呢？

小伙伴们在动了转行念头的时候，是否有过以上的奔溃和以下的自我怀疑：

0经验0基础，我真的可以转行新媒体么？

我在一开始的时候也这样怀疑自己，但现在的工作是真不想干了，而新媒体运营薪资高、前景广阔，互联网行业有着相对开放公平的氛围和高速的成长节奏，这些都太吸引我了。

所以我就暗下决心：一定要转行成功，不会我还不能学嘛？！

为了让自己提高效率少踩坑，好好学习早转行，在过去1个半月的时间里，我可是做了不少功课，看了n个经验贴，来确定自己需要准备哪些什么；试听了许多课程，来确定最适合自己的学习计划，现在按照计划学习，稳步向前，每天都觉得很充实，希望能在9月份之前找到一份满意的工作。

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废话不多说啦，我将从以下三个方面把分享我的经验，希望能够给同样走在转行路上的小伙伴一些帮助！

1、心理上的准备：弄明白为什么要转行新媒体运营

2、知识技能准备：新媒体运营必备知识技能

3、面试准备：只有简历就够了么？

一、心理准备

做一件事情，首先要搞明白目的，也就是内在动机，所以这里首先要问自己一句：

转行选择千千万，为什么要选择新媒体运营？

如果只是看着大家都往互联网跑，据说“薪资高，门槛低”，也就随大流要转行，那很有可能没有结果没有预期那么美好。

想象一下，要是好不容易转行成功了，但是真到了新媒体运营这个岗位，刷微博刷到吐，追热点追到哭，写文案写到头秃，周周996，没有周末没有节假日，想想还不如以前的专业/工作，心里一千个一万个后悔。

所以一定要分析清楚情况，有一个客观、充分的转行理由，才能减小转行后悔的概率。

想清楚为什么，还可以帮助我们获得足够的驱动力。只够目标足够清晰，足够想要，才愿意在接下来的转行过程中付出100%的努力，克服学习困难，和不时升起的自我怀疑，在尽可能短的时间里找到尽可能好的工作。

如何弄明白「为什么要转行新媒体运营」呢？

在我们买衣服的时候，要想买到合适的衣服，要做的两件是就是了解自己：身材的优缺点、风格、预算等；然后再去了解衣服：材质、设计、价格等，这样才能买到价位合适、最大程度发挥自己外貌优势的衣服，避免退货或者是一段时间后觉得自己是被冲昏了头脑。

找工作和买衣服有相似的地方，我们像明白新媒体运营是不是想从事，也可以从两个方面着手，第一个是了解自己，第二个是了解新媒体岗位。

1、了解自己

（1）提问法

在兴趣和能力方面，可以问自己以下几个问题：

回顾你平时喜欢做的事情，喜欢的原因是什么？你看重的点究竟是什么？

即使你无法获得胜利的成就感，在空闲的时间里，你也愿意一再投入自己的精力，反复为之不厌其烦的事是什么？

做什么事情你会做得比别人好？学的比被人快？

（2）职业测试

除了主观上的评估，还可以借助一些测试，在自己大学的毕业生就业网上都可以找到测评：

毕竟能够真正在一个领域深耕下去，内在的体验才是起决定性作用的。明确自己的职业兴趣、性格、价值观，不仅是避免踩坑，而且能够将这种兴趣变成自己的优势，“个体员工当没有受到激励时，最多发挥20-30%的潜能；若当他被高度激励，80-90%的潜能可以发挥出来！”

找到自己的技能优势，可以让自己在求职中更具竞争力，而明确弱势，则可能在一开始就避免那些以薄弱技能为核心的工作。拿我自己来说，我转行前的工作是教培老师，但人际交往是我的软肋，和家长、孩子高频率的交往让我心理压力特别大，很难把这件事做好。

许多小伙伴是内向型人格，似乎从事运营的人个个活泼开朗话贼多，对转行新媒体运营存在一些顾虑，但只要挖掘出自身优势，同样可以也可有独一无二的职场竞争力，可以看一下这篇文章内向的人适合什么工作? | 挖掘内向者优势，你也可以乘风破浪 

2、了解新媒体运营岗位

（1）岗位定义和目标

首先，所谓的新媒体运营，其实包括新媒体和运营两个词。

新媒体就是新的媒体，是区别于传统四大媒体（广博、电视、报刊、户外）、基于互联网发展、传播的数字化媒体形式。常见的公众号、微博、微信、豆瓣、今日头条等都属于新的媒体渠道。而新媒体运营就是通过这一些渠道/手段，帮助企业获取更多的潜在客户，从而带来更多的购买。因此，新媒体运营的目标是帮助企业获取用户，促进购买，提高盈利。

（2）岗位的工作内容和所需能力

A 内容运营

按照“规划-生产-投放-反馈-优化”进行相关内容的生产。首先是明确产品定位、目标用户和内容投放的目标，然后确立内容标准：有哪些内容、如何展现内容、评判内容质量的标准，在内容标准下进行内容的生产，内容投放后进行数据监测及复盘。

B 渠道运营

将文章、视频等内容投放到不同渠道，以获取用户。在用户了解PPT制作相关信息时，最常用的信息搜索渠道就是【知乎】、【简书】和【百度】，因此营销内容可以投放在这几个渠道。

同时，用户在学习PPT制作时，经常在【腾讯视频】【网易云课堂】【bilibili】等视频网站上找免费的视频学习资源获购买课程，我也会在这些渠道投放一些免费的内容，或者也可以把付费产品放到上面去做一些分销。在投放之后对引流的成本和效果进行统计，判断渠道的真实质量，以调整投放方案。

C 用户运营

用户运营首先要从了解用户开始，通过问卷调查、数据分析等方式了解用户。吸进用户来体验产品，促进用户行为转化，延长用户生命周期价值，帮助用户达成购买产品/服务的预期目标，提高用户满意度和忠诚度，并且让用户愿意推荐他人购买。

D 活动运营

结合不同主题、产品和目标策划和开展活动，增加品牌爆光、增加注册用户等、召回流失用户或沉默用户，提升用户的粘性与活跃度和提升用户消费额。

E 数据分析

在运营过程中，需要以数据思维驱动方案优化和产品迭代，提升用户体验和促进达成运营目标。

比如：公众号文章阅读量高，但课程的点击人数少，我会尝试在将文章内容匹配到课程中相关的某节课，改变导流点的位置和方式，如放在文章中间，将文字变为图片，优化图片设计（导师咖位、课程设置、福利资源等），增加扫码咨询等。

从以上5个工作内容可看出，新媒体运营需要的能力有：用户调研、编辑能力、排版能力、文案写作、内容写作、设计能力、营销策划等等

3、【三叶草模型】结合自身情况和岗位情况进行分析

那在了解了自己的情况和新媒体运营这个岗位的情况，我们要怎么判断自己到底喜不喜欢这个岗位适不适合呢？这里可以用到古典老师的三叶草模型。

三叶草模型可以从爱干、能干、值得干三个维度上分析

第1个维度【爱干】：这份这个工作内容是否是喜欢的，愿意持续投入精力的？是否能够匹配你的激励因子？你说服能在下班之后自发地投入时间学习相关的课程，看相关的书籍，去精进自己的职业技能？

第2个维度【能干】，这工作是否可以让你发挥竞争优势，比如说像在用户调研或者是文案方面的能力。

第3个维度【值得干】，这个岗位的待遇怎么样？行业的发展前景如何？是否有上升趋势、足够大的市场空间？

鼓起勇气决定转行是一件很了不起的事情，但也是是磨难的开始。思考【为什么要转行】，才可以让自己顽强又快乐地接受一切挑战！今天先分享到这里，明天继续跟大家分享【知识技能】方面该如何准备~