第一部分:重新探索自我
第一章 由内而外全面造就自己
第二章 七个习惯概论
第二部分 个人领域的成功:从依赖到独立
第三章 习惯一:积极主动 Be Proactive
第四章 习惯二:以终为始 Begin with the end in mind
第五章 习惯三:要事第一 First thing First
第三部分 公众领域的成功 从独立到互赖
第六章 人际关系的本质
所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。能够增加情感账户存款的是,礼貌、诚实、仁慈与信用。投资情感账户的七种主要投资方式:理解他人(借助习惯二来认同旁人的观念与价值;运用习惯三以对方的需要为优先考虑而加以配合)、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱。
第七章 习惯四:双赢思维 Think Win-Win
双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。双赢就是双方有福同享,皆大欢喜,这种结果会让所有人都愿意接受决定,完成计划。而无论是 输 / 赢 模式还是 赢 / 输 模式,都无法从根本建立起合作互助的关系。所以从长远来看,不是双赢就是两败俱伤,双赢才是互相依赖环境中唯一可行的交往模式。
双赢品德:诚信,成熟(表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力),知足(相信资源充足,人人有份)。双赢关系:精髓就是信用。因为信任,所以才能坦诚相待,不管看法是否一致。无论哪一方阐述什么样的观点,另一方都会洗耳恭听,力求知彼解己后共同寻找第三条道路,这种协作的解决方式让彼此都受益。双赢协议:来说明双赢的定义和方向。预期结果(确认目标和时限,方法不计)指导方针(确认实现目标的原则、方针和行为限度)可用资源(包括人力、财力、技术和组织资源)任务考核(建立业绩评估标准和时间)奖惩制度(根据任务考核确定奖惩)双赢体系:要为双赢协议创造有利环境。双赢过程:首先从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解的更透彻。其次认清主要问题和顾虑(而非立场)。再次,确定大家都能接受的结果。最后找到实现这种结果的各种可能途径。
第八章 习惯五:知彼解己 Seek First To Understand,Then To Be Understood
沟通是生活中最重要的技能。人们在清醒的时候大多数时间都在交流。但是从小到大,我们接受的教育多偏向读写的训练,说也占其中一部分,可是从来没有人教导我们如何去听。
移情聆听:“知彼”是交往模式的一大转变,因为我们通常把别人理解自己放在首位。大部分在聆听时并不是想理解对方,而是为了做出回应。
要避免四种自传式回应。价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。好为人师——以自己的经验提供忠告。自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为和动机。
第九章 习惯六:统合终效 Synergize
统合终效是人类最高级的技能,它讲究整体大于所有部分之和。认为与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
2018年第6本 高效能人士的七个习惯我们要已习惯四:双赢为目标,已习惯五知彼解己为技巧,以习惯六统合终效为来交流。
第四部分 自我提升和完善
第十章 习惯七:不断更新 Sharpen The Saw
习惯七讲的个人才能:你最重要的资产 你自己。又可以分为身体,精神,智力,社会/情感。我原来的设想是一分为三,肉体,精神和心灵。取自一生二,二生三,三生万物。我的这个模型忽略了人的社会性。
2018年第6本 高效能人士的七个习惯我们要借助平衡更新,来达到螺旋上升。修身励志没有捷径。公正法则始终存在:种豆得豆,种瓜得瓜。
第十一章 再论由内而外造就自己
每日问题:你在生活中的目标是什么?今天我想做些什么事?今天我将怎样关怀我所爱的人?今天我将怎样应付挑战?
作者按:最后强烈推荐大家去这本书。我的读书笔记写的再好,也只是我对这本书的理解。比起你读原书,还是隔了一层。该书是值得一个字一个字的读的,也是值得读很多遍的。
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