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作者在开篇就提到了中台助力下的数字营销，是落地中台并取得实际成果最直接的切入点。所以，书中最后一部分花了不少篇幅介绍数字营销的运营、交易、服务，以及过程中的数据驱动和数字资产。
在互联网的大潮下，数字营销做的最好的无疑是各大电商品牌，以及依托在此之上的快消品牌们。我们经常强调To B行业和To C行业的差异性，但有时变革就是来自于跨行业的创新和经验。
就拿文中提到的全渠道交易的5大关键能力：统一的商品信息能力，全域的消费者运营能力，高效的订单处理能力，全局可视的库存管理能力，统一结算管理能力。初一看，这完全是对应到快消的流程。但仔细想来，其实To B行业，甚至是To B的服务行业，也是一样的问题。
我们在落地中台战略的过程中，首先提到的也是助力销售。而我们遇到的第一个问题便是，如何把体系内的各种服务规范成可供销售的产品（统一的商品信息能力）。下一步，如何将这些产品，通过传统线下、网页端、移动端等各种方式销售出去（全域的消费者运营能力）。接着，如何确保客户的订单及时流转到操作部门，有效地履约（高效的订单处理能力）。过程中还得看我们的库容、运力是否满足要求（全局可视的库存管理能力）。最后，完成上下游的自动对账、结算，链条上各方合理的利润分配（统一结算管理能力）。
很多To B行业还离运营用户数字资产有很长的距离，更别提私域流量下的快速创新、试错等。但谁又能保证有一天To B行业的营销不会像快消行业的数字营销这么丰富多彩呢？既然要学，何不就从这一领域做得最好的一个行业来取经。
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