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跟朋友说到标题这个话题时，他们非常有话说，看来他们生活中用不少他们没控制住的情绪处理了不少他们的人际关系。
说到人际关系，与我们联系最紧密的莫过于婚姻关系。我们就以婚姻关系为例，来一起看看情绪的影响。
想先问一下，如果告诉你，你的情绪状况可以预测离婚率，你会相信吗？如果我说预测准确性高达94%，你又会相信吗？
不卖关子了，其实，这是个轰动全球的实验研究，由心理学家丹尼尔•戈特曼主导进行。他在20年间，追踪了200多对夫妻，把夫妻间的对话拍成录像，然后进行反复观察和分析，并用这些来预测未来三年他们的离婚率，结果就是，他的预测准确性高达94%。
他说，婚姻出现危机的一个初期预警是尖锐的批评、过度的抱怨或人身攻击。所谓尖锐的批评，就是我们说的轻蔑。你可以感受一下这样一段对话，丈夫对妻子说：“你帮我取干洗衣服了吗？”妻子用讽刺口吻说：“什么？你帮我取干洗衣服了吗？你没有手？不会自己去取吗？我是你的保姆吗？”丈夫顿了一下，冷笑道：“当然不是，保姆起码会做饭，也知道闭嘴。”
你瞧瞧，这样的对话如果不引发争吵反而是不正常了吧。不能就事论事的争吵让我们一次又一次演绎情绪。那过度抱怨也很好理解，抱怨刚开始一般都是针对具体事情，但是一旦过度就容易转为人身攻击。
不知道你是否相信，我们再看一个夫妻吵架场景，你可以一边听，一边把自己想象成主角。一家人开开心心地去看电影，丈夫主动提出去买饮料。眼看电影已经开始10分钟了，丈夫才急匆匆地跑过来，孩子说：“爸爸，电影都开始了，票在你身上”，丈夫赶紧解释说：“刚刚碰到了同事...”话还没说完，妻子冷笑了一声说：“不是从来都这样吗？专门扫兴，还一堆理由。”如果你是这个妻子，你又会怎么说？
其实，从情商的角度来讲，在婚姻里，你可以抱怨伴侣的行为，但不要进行尖锐的批评和人身攻击。也就是说，别动不动就“你就是个怎样怎样的人”“你们一家人都怎样”等等，一旦成为人身攻击，彼此就从最爱的人变成最恨的人。
婚姻关系是我们一生中绝大多数人都要面对的一种人际关系，除此之外，我们还有许多许多人际交往的机会，师生，同学，同事，领导，朋友等等。我们必须清楚一点，假如我们人际关系的恶化，那一定是我们的情绪在某个环节出现了问题。
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