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二、挖掘希望
不是去创造希望，而是在隐藏的资源里去挖掘希望。
1.咨询师要保持空杯心态，或开放的心态。
2.采用来访者的语言能来访者感知到咨询师是站在他们的角度倾听和理解他们的，这会提高他们咨询的满意感，也有助于建立合作关系。让来访者感知自己的痛苦和问题是被接纳的，这些因素对自杀干预非常重要。
3.采用来访者的用词和短语可以帮助我们理解来访者是如何看待问题和看果解决方案的。帮助咨询师现在来访者视角，了解他们如何理解世界和自己的。
4.当事人的用词表示治疗与当事人特别
的信念、世界观、发现水平，以及目前状态都保持一致。
三、问有用的问题
与zs者合作，讨论zs并非目的，而是解决问题的办法。是否可以尝试发现可替代的解决方案。
四、更好的未来奇迹提问，未来是创造和协商出来的。
面向未来的思考，更好的计划的能力以及提升希望感，都是助人中核心的部分，可以促使想死的理由与活下去的理由之间达成平衡。试着回答奇迹提问，就是在帮助当事人关注改变的可能，而这与问题及问题根源没有直接的关系，对未来的思考和选择会增加，并强化当事人对活着的理由的感知，唤起每个可能的未来，对当事人都是一种独一无二的推动。
五、细节还是细节
生活中一个人想要什么可以通过具体详细的行为和行动描述来组成的可视化语言，描述的越具体越生动，仿佛真的经历一样，越有助于把这种可能性带入到现实生活中，因此帮助当事人仔细的形象的描述和未来有关的行动细节可以增加改变的思考，进而增加改变的动机。如果对拥有的行为有所期待，但最初又难以实现一种情感，就是被激发出来，很可能成为一种踏上征途的勇气。细节包含了想法感受及各种可以采取的行动，提问的作用在于将描述带入一个背景，特别重要的是关系背景，例如谁会注意到你有这种变化，他们会看到什么，他们如何回应？只要当事人能够描述奇迹发生后，他们的生活有什么不一样。询问细节知道，你认为当事人能够看到奇迹了，足够的细节能够让奇迹变得很鲜活，从这个角度看，咨询的作用就是在奇迹和现实之间搭起了一座桥。
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