前几天学习了咨询的整个过程，感觉思路很清晰，现总结如下：
一、在咨询之前需要做的事情是：同意咨询，选择咨询师，预约时间，登记（收纳面谈表，其他咨询材料）
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二、咨询总共分为五步，分别是：建立关系，澄清问题，分析问题，解决问题，结束咨询。
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（一）、建立关系六步法：感谢信任，邀请介绍，保密原则，三原则（积极正向，可自控，生态平衡），时间约定（时间一般50分钟），话题选择（一般选择一个话题）。备注：最后一定要签一个知情同意书。
（二）、澄清问题包含决策问题和非决策问题。
1、非决策问题可以用“菱形”解决（期待，评估，价值，行动）
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2、决策问题可以用“十字架”解决（权限，时间，别人的观点，目标）
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（三）、分析问题，分析问题主要用的就是职业生涯规划的六大理论（特质因素论，生涯发展理论，工作适应论，CIP认知信息加工理论，后现代理论），看看学生可以采用那个理论解决问题。
（四）、解决问题，分析了问题，找到了理论，接下来就是方法论的事情，特质因素论工具可以用职业测评，SDS量表；生涯发展理论可以用生命彩虹图，角色平衡论；工作适应论可以采用的工具是 快乐=能力-期待；CIP认知信息加工理论可以采用的工具是CASVE循环，决策问题（信息缺少，决策方法缺少，完美型的人不能决策（元认知有问题））；后现代理论可以采用的工具是 教练技术，焦点技术，叙事疗法，构建理论）
（五）结束咨询，需要做以下四件事情做到承上启下的作用（价值总结，适当答疑，约定反馈，结束会谈）
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三、咨询后需要做的事情， 来访者自评，咨询师自评，第三方调研，督导分析。建立学员的咨询档案
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以上内容来源于上次培训和贾杰老师的共享，在此一并感谢
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