一个孤独外向患者的产品之路

    微信三周年的时候，张小龙面向媒体说到“我从没有见过一个不孤独的人，会发出耀眼的光芒”，就这样一个内向的人却做出了全国最为成功的社交工具——微信。就这样的一个人叩开了我的PM之路，这篇文章中的所有话写给自己，总结自己的产品之路，同时也希望看到这篇文章的所有前辈给与批评和建议。

    关于成为产品经理的初衷？

      首先进行一下自我介绍，我是西安科技大学通信工程专业的一名应届毕业生，本科期间怀着初生牛犊不怕虎的冲劲做出了很多种的尝试，类似本专业的硬件，软件开发，甚至是学生会、班委等等。大致上是一个活跃的人，也取得了一些成绩，与此同时大多数的时间我更加愿意独处，用来思考，思考自己，也思考生活。“低调做人、高调做事”就是我这个孤独外向患者的做人准则。

早在今年秋招的提前批战役打响之前，我和身边的朋友一直在为java研发之路做准备。但是在投递简历的那一刻我却犹豫了，未来面向计算机编程的生活不是我想要的，软件运行成功之时并不能带给我任何的成就感。相反我却愿意实验两个同类型的产品而不眠不休，为了预测中软件的新增特性而欢喜，对于生活中的bug进行思考，可以做自己喜欢的工作的人是幸福的，同时，只有喜欢自己工作的人才可以投入极大的热情、取得相应的成就。

在未来，我希望有一天一群人用着自己团队的产品并且为此津津乐道，同时施展自己的才能和理想（做出一款成功的产品），伴随着一款产品的成长，逐渐看着他一点点的成熟，走到每一个用户的手里心里。同时互联网的市场风云变幻，充满机遇，可以更大的激发骨子里面的冒险精神，实现自己的个人价值。

从自身角度来看，从大二开始接触到产品经理这个职位，就有了跃跃欲试的想法，学习编程一部分的原因也是为了更好的理解程序员，为了产品的实现做准备；同时理工科的技术背景和自身敏感的文学素养，也就是理性思维和感性思维的相互碰撞也是一个产品人的必备素养；再者就是对于互联网圈子的热爱，科技的发展催生出了很多成功的人，比如pony、张小龙、王欣、乔布斯、雷军，他们一次又一次以自己别致的观点、优秀的产品在整个世界引起狂潮，享受服务的同时也非常想积极的参与其中，为一款产品贡献自己的力量；大学期间作为团支书、代理班主任，很大程度上锻炼了我领导能力，作为学生会的一员，和其他部门进行协作，又锻炼了我的团队合作能力；最后，就是作为一个应届大学生，可能稍显经验不足，但是我相信满腔的热情和冲劲在实际的工作中可以促使人成长，弥补这方面的不足。

一个成熟的产品经理需要具备什么样子的素质？

对于这个问题从两方面进行分析：

硬技能（根据重要程度依次阐述）：

良好的沟通表达能力，PM和别人进行沟通交流时，并不是简单地沟通交流，而是需要通过沟通来了解对方所要表达的问题，获取用户真实的需求；

需求分析挖掘能力，其中良好的逻辑思维、数据分析能力、对于业务的熟悉以及对于行业趋势的把握都是对于需求分析能力的延伸；

熟练的使用产品工具，即拥有基本的产品设计能力；

项目管理能力，即拥有产品推动的能力，一个产品的成功需要多方面的协作，只有大家心往一处使，才可以更加快速全面的完成一款产品，这方面不能强制要求，只能通过PM的个人能力去协调影响身边的同事。

软实力：具有强烈的责任感，工作积极，产品经理岗是一份需要自我掌控的工作，只有强烈的责任感才可以推动着个人不断向前；

学习能力，产品经理从来都不是一个靠经验吃饭的工作，互联网的时代瞬息万变，只有不断的学习才可以实实在在把握行业，做出准确的分析；

抗压能力，作为一个产品的负责人，面向的不只是自己的同事，还有企业和用户，每个方面的立场不同，提出的需求也是不同的，这都是压力的来源，把握自己的节奏，拥有较高的抗压能力才可以不收他人影响，坚持自己的初心。

  我所理解的产品经理工作是什么？

     总结一句话就是：根据前期的市场调研，面向用户的需求完成产品的定义和设计，跟进其研发、改进的整个项目管理，负责产品从诞生之日起市场推广、运营计划等所有活动包括流程的协调和人员的分配管理。借鉴《人人都是产品经理》一书可得，具体分为三个部分：

1.战略性工作

建立产品长期发展的战略布局，寻找新产品的发布机会，为产品的演变、增强和改进提供建议；

2.阶段性工作

参与新产品的开发过程，制定年度商业计划，利用公司内部或外部的资源开展营销活动，预测竞争对手的行动并制定相应的方案，及时更新产品并且进行相应的用户教育，降低成本，不同的时期重新规划产品线；

3.日常性工作

收集数据，分析竞品情报，关注互联网生态圈的各家动向；协调开发、运营、客服、销售等资源，保证产品正常运作，执行商业计划。

落实到实际的工作中：1，需求的采集，和客户讨论调研需求的优先级、实现成本和实现方式；2，画思维导图，通过思维导图制作需求清单，然后画用例图，流程图；3，找客户确定需求，4接着做功能清单，做用户界面，原型图设计，通过了解客户想要什么，做出对应的设计，更好的满足客户需求。5再次找到客户进行需求的验证，看看是否我们要做的就是客户想要的。6同期和研发同事进行设计的可行性研究评估。以及对功能清单进行优先级排序，7制作版本迭代计划，和需求文档编辑，8关注产品的研发、销售环节，及时调整战略，9收集用户反馈，密切关注产品的市场数据反映，10不断的提出新的想法的改进方案。

一个优秀的产品应该是什么？

      对于开发人员，面对的都是项目，而对于产品经理来说，所做的所有工作成果大概都集中在一款成品身上，这两者最大的不同是：项目是利用最短的时间、最简单的技术完成客户的需求，而产品则是根据所有用户的需求做出来，投入市场，一点一点陪她成长。

在我心里，一款好的产品应该具备四大素质：

首先合适的盈利方案，一款好的产品肯定是要为公司带来经济收益，这方面一直以网络游戏为佼佼者，基于国民的消费习惯，收费软件无法打开市场，繁多的广告一定会降低用户体验，如何利用产品变现还需要根据不同类型的产品进行探索。

紧接着就是解决用户的需求，不是其所表达出的需求，而是在他们心目中真正的需求。类似PM届最为经典的问题：用户需要一匹更加快的马，其真实需求是体验策马奔腾的快感吗？不是，而是更加快速的到达目的地。所以造一辆车和寻找一匹更快的马哪个更合适，答案不言而喻。

再来，拥有良好的用户粘性，其实我们身边有很多包含原罪的软件。但是，神奇的是他们仍然大量的占领市场，甚至是超过同类型更加优秀的产品，类似网易云音乐，还有男神的微信。仔细分析可得，这类产品已经和用户产生感情，用户对于其未来的发展已经有所期待；融入生活，更换软件将会丢失大量的数据和前期积累；良好的社区氛围，使用户产生良好的存在感。

最后就是良好的用户体验，在这方面，或许就是三步走的方案，首先跟随用户，不改变用户的使用习惯；陪伴用户，和自己的用户一同成长；引领用户，他们不用思考，没有任何的学习成本，直接就可以快速上手。

未来，对于产品经理之路，我的个人规划是？

这方面通过和学长学姐们的交流沟通得出以下结论，按照时间上说，具体分为1-3-5-10计划：

初级阶段：高质量高效率的输入输出，数据分析调研和模块设计能力，以基本功为主，完成“所用即所学”的目标，也就是进入企业的第一年；

中级阶段——产品负责人，对于市场的把控能力，以及对于需求的分析能力和实现某个具体的需求，这个阶段大概在第2-3年实现；

高级PM：分析、战略规划、团队能力的整体提升，可以独立完成一款产品。此阶段在4-10年，甚至是有更远的路要走。

希望未来有一天，我可以用自己的认知对你的需求买单！