二十一世纪最重要的是什么?人才!教培行业最重要的是什么?优秀的教职员工!但是,许多教职员工离职,往往都是因为:学校不知道如何做,才能让他们发挥出的最大价值。
在长期的管理实践中,我们总结出用人的四个原则:
精简编制
高薪育才
尊重信任
能者多得
一、精简编制
所谓精编,就是要尽可能精简岗位编制,动态压缩编制,永远让岗位编制处于不够用的饥渴状态。在保证教学质量的前提下能用3个老师上完的课程绝对不用4个老师,能用25人做的事绝对不用26个人。这绝不是为了节省开支,我们要的是一个人做两人份的工作,拿两人份的钱。
事实证明,一所培训机构运作成功的几率和员工数量未必是正相关方,不是说教职员工越多学校的生源就越多,产出的效益就越高;相反,人多有可能会成为我们拓展业务的障碍。好的培训机构都是编制精简、工作节奏紧凑,无在任何公司,人员冗余的部门一定不会业绩出色。
其实个体也是如此,相信大家一定有过这样的经验,越是紧张忙碌的人,你越可以加派工作给他,他定不会让你失望;相反越是清闲的人,你交派一点工作给他,他都给你一种泰山压顶的感觉,不但效率低下,完成质量也不好。
你是不是也陷入到这种逻辑误区:学校生源多了,要开始增加人手了,人手多了,要招聘管理层了,如此以往,人级越来越多……
但仔细思考,我们真需要那么多人吗?真有那么多事情一定要做吗?
拉卡拉方法论告诉我们:先问目的,再作推演,亲自打样,及时复盘。
先问目的,在做之前就要清晰明了我们做此事的目的是什么。搞清楚目的后,我们再反过来作推演,你会发现,原本你认为必要的工作未必非做不可!
去除这些没必要的工作,把精力放在必须的工作上,我们的工作效率将会成倍提高。而人手也可以相应精简。
前不久,我和团队的小伙伴有过这样的经历,某天下班后,突然接到合作公立小学的“求助”,突然接到当地教育局临时视察通知,这所合作小学希望在领导视察时,展现出学校平时艺文教学的成果,想邀请我们学校的老师亲临现场指导,为学校的校艺术团排一出文艺汇演。
当时间有限,行程紧凑,从流程策划,到彩排出演,我们只有三天时间,且上述工作皆不可影响学生正常上课。
为了维持与这所小学的良好关系,小伙伴们决定接下这份工作。放在平时至少需要两星期才可能完成的工作,在几天后如期完成,而且反响良好。
当时我真心为他们喝彩,切实的感受到人的潜力真是无穷,我们的能力远远超过想象;如果我们需要半个月甚至更长时间的事情都能够用三天做到,那我们团队是何等强大呀,可见我们的潜力有多大。
曾经我亲眼见证过,某个培训学校的老校区收益常年停滞,新任管理者砍掉了40%的人,砍掉了一些虚设无用的岗位,结果使这个校区的效益大增。
这些鲜活的例子提示我们管理者,只有让编制永远处于饥渴之中,才能调动所有人的积极性,逼迫着我们审视现在的工作状态,激发斗志,提升效率。避免人浮于事、机构臃肿。
人力资源政策的第一条就应该是精简编制,精兵简政。
二、高薪育才
疑人不用,用人不疑。
凡是在岗员工,我们就应该给他超出行业水平的待遇。一是留住人才,二是避免人员离职给学校带来更大的损失,尤其是你看不到的那些隐性损失。
老师离职,接班老师需要花时间熟悉学生和家长,交接过程中会流失多少生源;管理者离职,需要时间找接替、需要金钱雇猎头,因为负责人的变化许多工作会重理头绪,推倒重来。
如果核算一下,都是高成本的大数字,与其如此,不如主动用一点小钱留住现有的人才,确保人员稳定。
人员稳定,校长们才有时间去选拔、培养、打造名师和骨干。
三、尊重信任
在这个物质的社会里,毕竟待遇是基础,使员工们过上有尊严的生活。但不可否认,在解决了物资问题以后,员工精神层面也应该得到相应的满足。
大家在工作中有没有被尊重,有没有共同的理念和追求,这是校长们应该思考的问题。这是留住优秀人才的关键,你可以去了解一下中层干以上管理层级别的人离职的原因,绝大多数理由都集中在与老板工作理念不一致,感觉得不到信任。
马斯洛需求层次理论表示,在解决生存问题以后,尊重需求是人们更高层次的追求。
把你的办学理念始终贯穿到企业文化建设中,一方面,加深现有的员工的认同感,明确方向;一方面,吸引志同道合之人,大浪淘沙后留下来的人才更有凝聚力。
马斯洛需求层次理论
四、能者多得
“大锅饭”的分配方式肯定不可取,大锅饭不但不公平,而且会起到非常恶劣的效果。
因为工作的绝大多数成效都是核心工作人员创造出来的,把大多数利益分配给他们是最为公平的,不分职位,工作效益的平均分配方式,不但给不到主要创收者有效的鼓励,其他人也没有自我提升的动力。
一旦先进者的积极性被打消,就意味着打消学校收益大幅增长的可能性。
举个简单的例子,两个老师同样的课时数,但A老师满班率为100%,而B老师的满班率为50%。虽说他们用了同样的工作时间,但为学校创造的收益是截然不同的。他们的薪酬能一样吗?
学校老师的薪酬绝不是以单一选项为标准,而是要综合多层次考核。
用人上必须奖惩分明,不用一分钱养闲人,只有如此才能把学校做好,把学校做好,才有实力去回馈那些有效的教职人员,优化你的学校,良性发展。
事实证明,80%的业绩是由20%的人创造的。所以,校长们应该把80%薪酬付给那20%的人才。
*本文章为教育家原创,如需转载,请在后台联系小编,谢谢!
网友评论