中介打来电话后······

01

下午，接了一个推销房产的电话，电话那头中介语速极快地介绍在某地有价值多少钱的商铺，电话这头的我，很客气地说：“不买房，谢谢您。再见。”

挂了电话，在一旁的两个同事说，“何必那么客气呢，直接挂了电话不就好了？”

我随口答了一句：“以后还要买房，谁知道会不会再遇上他，所以索性客气点咯。”

同事嬉笑中，觉得我想得真长远。

而我自己却陷入了沉思：到底该以怎样的方式对待诸如房产中介这样的各类推销电话呢？

02

诚然，现在各类推销电话层出不穷、严重干扰生活和工作。

我也曾问过别人，如果中介打来电话的话，你通常会怎样？答案差不多有以下几种：

1.有人说，听到中介声音，二话不说，直接挂掉，互相不浪费对方的时间；或者说句“烦死了”，就挂掉。

2.也有人比较绝：“我一般情况下，都是接听之后，一直开着，把手机放在一边，自己做自己的事情，让对方一直说话一直说话，直到对方确认这头没人，挂掉。”哈哈哈，这是怎么想出来的呢？

3.还有人开启了手机管家，来电就会显示是“推销电话”、“房产中介”等，自然是不接咯。如果该号码未被标记，接了电话之后就会立即将对方号码进行标记。

4.还有些人会将号码加入黑名单，从此以后，不会再被这个号码干扰。但中介通常会更换号码，再次打给你。

03

我通常的做法是：接听的时候，客客气气；挂了电话，对号码进行分类标记。

我心中的价值判断是：中介，也是别人的一份工作、一份职业，而我们应当对每一个职业中的人给予一定的尊重。

中介上班打电话推销房子，是他们的必备工作之一，如果没有推销，他们就会一直没有顾客，一直没有业务，也就没有了收入，没有收入，那怎样实现基本的温饱呢？

另外，我有时也会觉得：人生中很多事情不就是这样吗？你不经意给别人带来的伤害，也许在未来的某个时刻，这些伤害都会返还到自己身上。而你不经意间种下善良的种子，最终也会回报到你的身上。

这不是什么因果报应，也不是什么种瓜得瓜，种豆得豆，更不是什么善有善报恶有恶报，而是对别人的一种尊重，对别人工作的一种尊重。

因为，于你而言，你也一定希望每一个你的服务对象都是尊重你的、对你友好的，一定不希望别人凶神恶煞地对待自己。

04

还记得那个“旅店的故事”吗？

一个风雨交加的晚上，一对老夫妇走进旅馆想订房。结果当天因为被包下来，全部被订满了。而旁边一家饭店因这家介绍过去的客户也客满了。

随后，柜台的工作人员说：“这样暴风雨的晚上，你们离开这里估计还是要投宿无门，如果不嫌弃，就在我的房间住一晚。”

老夫妇接受了服务员的好意，在服务员的房间住了一晚。第二天早上，当老先生付费时，服务员还在当班，但他婉拒了：“我的房间是免费借给你们住的，我全天呆在这里，已经赚了很多额外的钟点费，那个房间的费用本来就包含在内了。”

老先生说：“你这样的员工，是每个旅馆老板梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”

年轻的柜台服务员听了笑了笑，他明白老夫妇的好心，但他只当它是个笑话。

后来的故事，大家是不是都想起来了呢？

老先生邀请服务员到纽约，在那里，老先生说，这就是专门为服务员建盖的饭店。

而这家饭店就是著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店的前身，而这个年轻人就是乔治·伯特，他是这家饭店的第一任经理。

也许故事和我们日常生活中中介的故事不同，但我总觉得，其实是相似的。

服务员是服务我们的人，中介其实也是服务我们的人，也许此刻你没有这个需求，但谁又能说得清楚，下一刻你没有这个需求呢？谁又能说得清楚，善良的种子是不是在这一刻闪现呢？

我始终相信：尽可能真诚地帮助更多的人赢得成功，成功就会来陪伴你。生活常常就是这样。你觉得呢？

下一次，中介再来电话的时候，你打算怎么接听电话呢？