写在前面
上周互联网服务公司有赞的一则内部通知“阶段内取消HRBP岗位，并推动HRBP转岗至业务部门”——引发了业界的广泛关注和讨论。确实在数字化和智能化的浪潮中，人力资源管理的角色和价值也正经历着深刻的变革，因为自从去年ChatGPT问世后，现在各种AI大模型层出不穷，人力资源领域AI面试、智能筛选等也在推广。当下有赞取消HRBP岗位，相比被AI取代，现在是被连根拔起了。
HRBP的新定位：深入业务，创造价值
HRBP作为人力资源与业务部门之间的桥梁，其兴起本是为了更好地实现人力资源战略与业务战略的对接。然而，有赞的决策反映出HRBP在某些情况下可能未能充分展现其价值，甚至成为企业运营成本的负担。所以有人分析认为这一决策背后体现了两个核心思路：一是HRBP要真正融入业务，二是在行业下行期对组织结构进行优化以降低成本和提升效率。
戴维·尤里奇教授是HR三支柱模式的提出者，近年的演讲中曾提出“HR不是HR”的观点，强调人力资源的存在是为了帮助业务在市场上取得成功。有赞的决策与这一理念貌似又不谋而合，要求HRBP不再局限于传统的人力资源工作，不再仅作为人力资源战略和业务战略的枢纽，而是要深入业务，成为业务成功的关键推动者。
HRBP工作的核心价值
结合企业对HRBP工作的要求，HR工作的核心价值被分成如下五个角色：
战略伙伴：HRBP应成为企业战略的共同制定者，与业务部门紧密合作，这一层要求最高，实际工作中能够与业务共同制定战略的还在HRD或CHO层面。
业务推动者：HRBP要帮助业务部门在市场上取得成功，实现业务目标，这一层的极端就是有赞的要求，HRBP彻底融入业务，只做业务的工作。
变革的引领者：在组织变革中，HRBP应发挥引领作用，推动企业适应市场和技术的变化。
员工发展的促进者：关注员工的个人成长，提供职业发展机会和培训。
文化与价值观的传播者：通过人力资源实践，塑造和强化企业文化。后面三个角色还是从人力资源组织、人才与文化的视角对HRBP价值创造的肯定，但仍然是支持业务，通过业务成功体现价值创造。
HRBP的未来
在智能化技术的支持下，HRBP可以更高效地完成招聘、培训、绩效管理等任务，同时将更多精力投入到战略性工作中。当然，有赞的决策提醒我们，在行业下行期，HRBP的角色和价值需要重新审视，通过主动适应、贴近业务需求和市场变化，HRBP才能更好地服务于企业的整体战略。
面向未来的HR工作，HRBP应该：
加强技术应用：积极采用新技术，提高HR工作的效率和质量。
深化业务融合：与业务部门紧密合作，确保人力资源管理与业务目标一致。
重视数据分析：利用数据分析为人力资源决策提供科学依据。
培养战略思维：提升HR人员的战略规划和执行能力。
关注员工成长：持续关注员工的职业发展和个人成长。
有赞取消HRBP岗位的事件，不仅是对HR职能的一次挑战，更是对整个人力资源行业的一次警醒。在数字化和智能化时代，HR工作的价值和意义需要被重新定义和塑造。通过不断学习、创新和转型，HR才可以继续在企业发展中发挥不可替代的作用，成为企业战略实现的重要支撑。
《HR的价值：有赞取消HRBP岗位的思考》
Wednesday 10/07/2024
简 书 2024/018
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