佳莎一一过度内疚的背后是什么？
哈佛大学的一个外国女留学生，因为不堪忍受学习压力而自杀。
这次事件曾在哈佛校园里引起了不小的震动。事后岳老师和别的心理咨询中心的同事，一起去为死者的同学做团体咨询，帮助他们宣泄对此事的惊恐情绪，消除心理上的阴影。
会场上有个叫佳莎的女孩子，和死者是室友，哭的特别伤心。岳老师告诉佳莎，如果事后还是感到难受，可以到心理咨询去找他。
两天后佳莎果然去见岳老师，感谢岳老师那天对她的关心，并提出定期会面一段时间。
01.佳莎一再表示，如果自己当时细心一点，可能室友就不会自杀。她觉得自己是个罪人，是自己的冷漠促成了室友的自杀，不能原谅自己的粗心与无情。
02.岳老师最初的时候，以为佳莎对室友之死的内疚，完全出于一种悼念之情。所以建议她搬出原来的住室，到朋友家住一段时间，并且多交朋友，多参加课外活动，多做自己感兴趣的事，以转移自己的注意力。
03.佳莎全部照做，但是还是忘不了死去的室友，还是感到良心备受谴责。
岳老师以为是佳莎把自己的冷漠当作导致室友自杀的直接原因，所以经受着巨大的精神折磨。因此老师觉得要想尽办法帮助她，从内疚的精神折磨中挣脱出来，改变认识问题的方法。
04.老师引导佳莎让她明白，就算她和室友谈了话，就算她在功课方面帮助了室友，但是还是没有办法让室友克服学习上的困难，适应在哈佛的学习生活，也就是说:佳莎的粗心，并不是导致室友自杀的直接原因。
佳莎明白，这是岳老师为了让她减轻自己的负疚感。但是还是自责内疚不已。
至此，岳老师认识到在这个事件的背后，一定还有一些别的东西，一些过去的经历，让佳莎陷在其中不能自拔。
05.经岳老师的提问，佳莎说起来，以前她有一个表姐也是用同样的方式自杀了。
因为生活的原因，表姐和佳莎之间，感情特别深厚。表姐死后佳莎特别痛苦，但是所有的人都劝她不要想那么多，过去的事就让它过去吧。也就是说佳莎一直没有机会把心里的痛苦讲出来。
06.这些没有能够说出来的痛苦，这些没有能够宣泄出来的情绪，就像被扫到地毯下的垃圾一样，表面上看不见了，但却依然存在，并且在不停的腐蚀着人的心灵和身体。
只有把当初的精神痛苦都讲出来，就好比把那堆垃圾从地毯上清扫出来一样，使它不再来干扰人的情绪，折磨人的心灵。
07.这些没有完成的情节在心理学上就叫做“未完成情节”。
当初被压抑在内心的愧疚和委屈，没有充分的说清楚，讲出来。这些情绪并不会消失，只会被压到心底，一旦有类似的情景就会被触动。
08.如果这次事件，依然没有让佳莎的情绪得到有效的疏导，那么一旦以后生活中有类似的事情发生，她还会陷入无限的内疚和自责之中。
09.幸运的是佳莎及时的向专业人员请教。
经过岳老师的引导，佳莎在表姐自杀时的那种痛苦、自责和委屈的情绪得到了很好的宣泄。然后也充分的认识到，如果自己细心一点，事情可能会好一点，但是起不到根本性的、决定性的作用。
岳老师正是通过表面现象，挖掘到背后隐藏的结。经过疏导，这些“结”被打开了，压在心底的情绪被释放掉了，垃圾被清扫掉了，人才得以轻装上阵。
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