休息时候，坐在单位门口，看对面的两座山丘。快要下雨了，湿气慢慢从山峦间升腾起来，慢慢变成薄雾，再和云融合在一起。
一位同事走过来，也默默地看一会，问我，“你知道花果山是属于哪个山脉吗？”
我回答，“云台山山脉。”
她接着问，“那云台山山脉，属于哪个山脉呢？”
我说不知道。她说，“属于泰山山脉。接着指着山峰的褶皱处，说我们城市属于郯庐地震带，看到山峰形成的褶皱了吗？地表运动挤压而成。”
我问她，“你知道我在想什么吗？我在想李白的‘众鸟高飞尽，孤云独去闲。相看两不厌，只有敬亭山。’想夫妻之间的最高境界，相濡以沫太苦，相敬如宾太冷，相看两不厌正好。你不嫌弃我，我不嫌弃你。“
”看，理科思维和文科思维太不一样。同样的事物，大家想的都不同呢。“我笑笑说。
另一位同事加入话题，说，”毕业前，我的校区宿舍飞进来一只孔雀。“看着我们惊讶的眼神，她说，”是的。孔雀。因为校区在郊外山区的中间部分，旁边是动物园。偶尔有猴子跑过来。然后就会喊隔壁的动物园工作人员把动物逮回去。那天飞来一只孔雀，站在梧桐树上。“
”然后呢？“
”然后，所有路过的女生都会拍照，感慨孔雀长长的尾羽真是漂亮。故事中‘凤栖梧桐’有了画面感。但是，有一个人不高兴。“
”谁？“
”门卫大爷。那个时候是6月份，温度已经很高了。大爷需要在这棵树下，盯着这只孔雀，直到工作人员把它逮回去。在等待工作人员到来的过程中，既怕孔雀飞别的地方去了，又怕孔雀飞下来啄到人。最后那位大爷一脸不高兴的坐在椅子上，盯着孔雀盯了整整半天。“
最后她总结，”同一个事物，对每个人的感受都可能不一样。从这件事上看，算是‘甲之蜜糖，乙之砒霜。’“
同一件事物，每个人对其的理解和感受都不同。不同的原因，是因为每个人的知识容量、成长经历、思维模式、好恶都不同。所以呈现出来的语言，或者情感、观点，自然不同。
有一个巴别塔的故事。这个故事可以从语言的困境解读，另一方面也可以解读为精神的困境。故事说，创世之初所有的人类都使用一种语言，出于骄傲，人们想通过建一座通天之塔，证明自身的无所不能。神对于人类如此狂妄的想法十分恼怒，便将人类拆散到世界各地，拉长他们的距离，分化他们的语言，使得他们无法正常交流，筑塔的梦想化为泡影。从此以后，人们不再沟通，交谈与倾听。
每个人都在用自己的方式诠释看到的、听到的，有多少人可能就有多少种方式。这些不同的方式又深藏着像冰山一样庞大的“信息。”所以，心声不被听见，就算听见了，也不被理解。理解了，也无法用语言准确的表达。也许最亲密的夫妻关系、亲子关系，也不一定能理解对方的思想。所以在缺少沟通，和换位思考的情况下，精神形成困境。
那如何沟通呢？《非暴力沟通》分享了沟通成本最低，而且最高效的沟通方法。
1.观察。用“摄像机”语言——看到的，听到的，不评价的，说明理清楚事情的原由。
2.表达。不是宣泄情绪，而是说出内在的感受。
3.理清需要。弄明白，这次沟通想达到的目的是什么？有时候往往宣泄完情绪，对方却不知道你想要做什么。
4.请求帮助。你想要对方怎么做，要明确告知别人你要什么，可执行的建议，越清晰越好。
当有情绪的时候，可以让自己安静一会。因为在有情绪的时候，说的话并不一定是自己想表达的。
面对同样的山峰，我们每个人的感受都不相同。当我们表达出来以后，欣喜于我们如此不同。我们在茫茫人海中带着冰山，小心翼翼地靠近。我们彼此友好，接受彼此的不同，选择滋养对方的沟通方式，让对方感受到尊重。
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