明明有千言万语,可是客户要么不听,要么是根本就见不到客户。你们知道该怎么做吗?
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2015年的那场地产寒冬不知道还有人是否记得?眼瞅着很多鬼楼销售不出。当时的苏南万科就别具一格,派发了3万只避孕套做广告宣传册,接着套套上面印着自己的广告标语,但是套套打开之后却是只巧克力。苏南万科地产当时的项目也获得了巨大的成功,首期开盘一天销售一空。
我们可以看到万科以小博大,以三万元的成本就打开了整体的局面,并且这还是处于寒冬期啊。这个广告创意整体的成功其实可以拆解为几个点:
Ⅰ:给消费者造成的巨大的冲击力:当你走在大街上,有个人手拿套套发给你,除了是出于公益目的,否则你拿到手上有没有兴奋的感觉?
Ⅱ:消费者的信任是有底线的,如果是其他不入流的企业给你发了只套套,首先你敢用吗?在一瞬间大众就做出了决定,扔掉或者拿给孩子玩。这样的事实我们见过不计其数了。
Ⅲ:消费者有惊喜,套套里拿出来是个巧克力,我相信有这样经历的都是会心一笑。原来还有这样做广告的啊。在基于信任的基础上,消费者当然会记住套套上的广告。并且当你看到巧克力的时候,你会发朋友圈吗?
Ⅳ:消费者有好奇心,万科可以说是充分利用消费者的好奇心,当你拿出是只巧克力的时候,你会不会想到:“他卖的是什么房子啊”?绝对会有这样的好奇心。
Ⅴ:消费者能引入遐想,有冲动消费的欲望。这其实是最重要的。我信任你了,对你的广告抱有好奇和幻想,这个时候,我就开始想到房子了,开始预计房子的特征啊等等,外加上对于城市的熟悉,我当然会去了解这个项目。
其实,我认为这就是围绕着消费者在做文章,把消费者的心理给研究明白了,把市场给研究明白了。当时的市场,消费者是处于观望期,要买房的,无论刚需还是什么的都在观望。也就是销售员常常讲到的:这个时候什么产品都不好卖,因为接触不到人了。
万科一个破局的打法就这样扔出去,撕开消费者的心理,先以巨大的冲击和自身的品牌价值把消费者调动起来,然后通过自身的文案和展示让消费者产生购买冲动。这样就形成了一套的销售体系。
我们平时在做销售的时候是不是经常止步于这个“寒冬期”?万科这样的做法其实就值得我们普通销售员去学习。销售员们经常说:明明有千言万语,可是客户要么不听,要么是根本就见不到客户。现在,我们知道怎么做了吗?
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