大多数冲突都是两方面的。第1选择是“我的方法”,第2选择是“你的方法”,通过协同,我们可以得到第3选择——“我们的方法”,一种视角更高、更好地解决冲突的方法。
在读这本书前没有深入去想过,惰于思考,以前不知道这是个自然的本能反应,既然了解了背后的机制就应该勤于开发这方面的能力。虽然对于调用大脑潜能还没有什么绝佳的方法,但是在寻找冲突解决方案上,是有方法来遵循的。不仅是与他人的矛盾,自己的理智和本能之间也经常出现冲突,往往冲突产生后,屈从本能的概率要大的多,但往往时间过去后,理智重新掌控时,又会懊恼沮丧,负面情绪充溢。现在有第3选择,把理智和本能拉到桌子上来认真的聊一聊,共同寻找一个视角更高,更好的解决冲突的办法。经过多年的寻找也有很多工具可以帮到我,四象限法、日程表法、优先级法,都是解决问题的工具。
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