改变什么，决定优秀与否——读《底层逻辑》（10）

在这一部分，作者讨论了在企业管理中的几个概念，分别为：

1、制度：是做一件事的行为准则，可以是权利机构发布的规定，也可以是一种契约。

2、流程：是基于时间线做完一件事的整个过程，是线性的、连贯的、客观的。

3、系统：是若干部分相互联系、相互作用形成的具有某些功能的整体。

制度关注的是结果，而普通人改变结果；流程关注的是过程，而优秀的人改变的是基于过程所产生的原因；系统关注的是各要素之间的关系总和，而顶级优秀的人改变的是基于系统的模型。

基于这一部分，笔者认为，因看到事物的深浅程度不同，对于事物的处理也就会显示出不同。一个公司或企业，制度、流程以及系统架构都是需要同时存在的。系统的表现形式可能通过流程的来体现，而流程的推进需要有制度的辅助。而企业中的每一个人，在最开始进入职场时，都需要熟悉制度、适应流程，而后理清企业中的各种关系，从而实现从职场小白到资深的管理者或是领导者的转变，这是需要一个过程的。作者的意图在于我们需要知道要慢慢学会认清系统中的各个关系。从而为不完美的系统构架出更符合逻辑以及更适应现实情况的模型。但在之前，制度以及流程同样也是需要认知以及不断调整的。而这也是在为更好的理解整个系统打好基础。