身边有很多人，对待任何事情的态度都是先答应再说，从不认真考虑实际情况。
上司让她在周一之前交一份报告和一份表格，明明手上还有很多事情，却总是一口应承下来，到了截止日期，再麻烦老板和同事帮她收拾烂摊子；
朋友约她下班一起吃饭，明明工作还有一大堆，无法按时下班，却总是一口答应，最后害朋友点完菜在饭店一个人等了她两个小时；
文学家南怀瑾曾经写过这样一段话：“有人托你上街买一块豆腐，另一个人托你带一包盐巴和糖，你说都可以，结果回来时都忘了，害得人家菜炒不成，咖啡喝不成，误了别人的事。”
帮人本是一件善事，虽不是我们应尽的责任，但若是答应了别人，就应该认真履行，如果做不到，还不如一开始便说清楚，省得招人怨恨，也误了别人的事。
想起一段流传很广的对话。
“这个项目多久可以完成?”
“6个月。”
“4个月行吗?给你加50％的报酬。”
“对不起，我做不到。”
这段对话中勇敢说不的主人公正是创业之初的李彦宏，当时的百度还是一个很不起眼的小公司，可是李彦宏却有自己的坚持。
比起为了拿下单子而不考虑实际情况随口答应客户的请求，他更愿意认真拒绝，保证产品质量。
正是这样的态度，让客户对他十分满意，愿意相信他的真实和稳重。
很多人之所以害怕拒绝别人，是因为害怕有一天也会被别人拒绝。但我们不得不承认的是，即使我们从不拒绝别人，别人也会照样拒绝我们。
所以，请停止不考虑实际的随口答应，每个人在别人的心里都有一个信用账户，随口答应，最后却无法按质按量地遵守承诺，只会降低我们在别人眼中的信用度。
看清每一个承诺的重量，认真拒绝才是可行之道。
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