《把信送给加西亚》这本书讲了一个管理者都爱听的故事,同时它向你刻画了一名管理者眼中优秀员工应该有的样子:
对结果负责、对企业忠诚、对工作认真负责,有创造性的执行力和坚持不懈的精神,同时自信,不惧怕各种挫折。
在书中,当时美国总统一筹莫展的时候,罗文之所以能够成为这个“信使”,是因为有一个人知道他且推荐说:“有一个名叫罗文的人有办法找到加西亚,也只有他才找得到。”
举荐人先知道了这个任务,但他没有选择自己去做执行,而是选择推荐一位他眼中更合适的人。因为他知道这个事情能够胜任的人不是自己。
我们的管理者在安排工作时,有时并不会考虑这项事情最适合执行的是不是这位员工,而是直接将自己的任务安排出去,希冀于员工直接将结果反馈回来。
对于执行力而言,最重要的有两个先决条件:
一是有确定的目标和方向;
二是找到最合适的执行人。
你把一项工作安排给一个合适的人,同时他把这件事做好拿到结果,那你称得上“用人有方”。但如果你把一项工作安排给一个不一定能胜任的人,同时还不提供其他的支持和追踪,只能说你是在逃避责任。
而在如今多样化的公司治理机制和企业文化中,将责任归咎于员工个人的执行力更是管理者失职的表现。
同样的一个任务,公司提供充足的资源支持和丝毫不给任何资源支持,管理制度完善有标准和管理制度混乱不合理,协同人员之间独立互赖和互相扯皮推诿,都会直接影响任务的达成结果。
管理者在缺乏相对应的资源支持,既定目标还没有经过市场验证时,却“只问结果,不问过程”地强调执行力,只能让员工选择剑走偏锋或者就此放弃,而这对于公司而言是损失最大的。
对于基层管理者而言,自身的执行力与员工的执行力同样重要。当接收到一项任务之后,在分派给员工去完成之前。
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